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第1章 好口才的藝術(shù)和魅力

口才可以反映出一個(gè)人的語(yǔ)言技巧、學(xué)識(shí)水平、思辨能力、應(yīng)變能力等綜合素質(zhì)。要想擁有好口才,僅憑技巧是不夠的,一味地追求技巧而忽略自身的素質(zhì)培養(yǎng)只能是舍本逐末。因此,我們?cè)趯W(xué)習(xí)語(yǔ)言技巧的同時(shí),還應(yīng)全面提高自身的學(xué)識(shí)修養(yǎng),培養(yǎng)思辨能力,掌握應(yīng)變技巧。

擁有好口才之人,講話時(shí)立意明確,內(nèi)容集中,條理分明,邏輯嚴(yán)密,語(yǔ)勢(shì)連貫,用語(yǔ)規(guī)范,話語(yǔ)得體,貼切易懂,而且思維敏捷,反應(yīng)迅速,會(huì)根據(jù)聽眾的反應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變。

好口才的特征

好口才具有如下特征。

第一,現(xiàn)實(shí)性。口才屬于現(xiàn)實(shí)活動(dòng)范疇,而不是藝術(shù)活動(dòng)范疇。好口才者通過對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的判斷和評(píng)價(jià),直接向聽眾公開陳述自己的主張和看法,是一種現(xiàn)實(shí)活動(dòng)。

第二,藝術(shù)性。好口才的藝術(shù)性在于它具有統(tǒng)一的整體感和協(xié)調(diào)感,即好口才中的各種因素(語(yǔ)言、聲音、形象、時(shí)間、環(huán)境等)有一種相互依存、彼此協(xié)調(diào)的美感。同時(shí),好口才還具備戲劇、曲藝等藝術(shù)門類的某些特點(diǎn)和獨(dú)立特征。

第三,“鼓動(dòng)性”。沒有“鼓動(dòng)性”,就不能稱為好口才。好口才者以自己熾烈的感情去引發(fā)聽眾的“情感之火”,容易達(dá)到“鼓動(dòng)”聽眾的目的。好口才者講話時(shí)的“鼓動(dòng)性”使其與聽眾直接交流,極易感染和打動(dòng)聽眾。可以說,“鼓動(dòng)性”是是否擁有好口才的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

第四,工具性。好口才是一門技術(shù),也是人們進(jìn)行交流思想的一種工具。任何思想、任何學(xué)識(shí)、任何發(fā)明和創(chuàng)造,都可以借助好口才這種工具來傳播。

好口才的魅力

在日常生活中,好口才的藝術(shù)和魅力無時(shí)無刻地存在著。隨機(jī)應(yīng)變的據(jù)理力爭(zhēng)可以讓你把話說得理直氣壯;字斟句酌的溫言和語(yǔ)可以助你跨過語(yǔ)言的“陷阱”;察言觀色的不卑不亢可以讓你把話說到別人“心坎”上;深思熟慮的口才藝術(shù)可以幫你把話說得滴水不漏。

通常情況下,好口才有如下幾種。

1.表達(dá)立場(chǎng)、闡明觀點(diǎn)或者對(duì)問題加以說明的好口才

這種好口才,通常是當(dāng)一個(gè)問題、一件事情被人誤解、曲解,聽眾不甚明白或不明真相時(shí)的一種解釋。這種好口才既可以指出問題,也可以為自己或他人辯白,如和盤托出,以明真相,澄清事實(shí)。這種好口才是在道理上充分地加以闡述或說明,以抓住問題或事情的實(shí)質(zhì),但切忌使用“描繪”、“夸張”等發(fā)揮性言辭,否則會(huì)適得其反,把本來容易說明的問題復(fù)雜化,招致聽眾反感。

2.排疑解惑、說服動(dòng)員、教育勸諫的好口才

這種好口才,通常是在會(huì)議上、法庭上或?qū)W術(shù)性的討論、答辯會(huì)上的發(fā)言。這種發(fā)言受發(fā)問內(nèi)容或發(fā)問主題的限定,因此,就發(fā)言范圍來講是容易把握的,只需要將所需回答的問題,做條理清楚、內(nèi)容完整、是非曲直分明的闡述就可以了。如果被人質(zhì)疑,那就對(duì)“疑點(diǎn)”所在,用形象、生動(dòng)的語(yǔ)言,做出符合事實(shí)和理由充分的回答。

3.表達(dá)感情、抒發(fā)情感的好口才

這種好口才,通常是表達(dá)美好的祝愿、希望等的發(fā)言,也就是說出打動(dòng)人心的話。另外,發(fā)言的內(nèi)容要能使聽眾獲得心靈上的震撼和知識(shí)上的啟迪;發(fā)言者要注意自我形象和語(yǔ)言的感染力,做到以理服人,以情感人。

要擁有好口才,除了要重視平時(shí)訓(xùn)練和理論修養(yǎng)外,還要掌握以下技巧。

1.克服緊張情緒

在一定場(chǎng)合下,說話前人免不了會(huì)緊張,我們應(yīng)該正視這種緊張,并去努力克服。可以試一試如下方法調(diào)節(jié)情緒:眼睛微閉,全身放松,心里默默地?cái)?shù)數(shù),深呼吸,這樣可以使血液循環(huán)減慢,心神就會(huì)安定下來,全身有一種放松感。

焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移也可以緩解緊張情緒。英國(guó)有個(gè)企業(yè)家叫詹姆斯,因怕在眾人面前丟丑,每次演講或說話時(shí)都特別緊張。有次演講前他狠狠地?cái)Q了自己的大腿一把,突然變得出奇的鎮(zhèn)定,結(jié)果講得非常成功。

2.了解和掌握聽眾的反應(yīng)

好口才是一種高水平的的說話,要根據(jù)聽眾的文化水平、職業(yè)、年齡、性別等決定說話內(nèi)容和方式,也要從聽眾的立場(chǎng)來思考:哪些內(nèi)容聽眾比較難理解,哪些內(nèi)容會(huì)使聽眾感到煩瑣。在穩(wěn)定情緒的同時(shí)要厘清說話思路,做到胸有成竹。

另外,要注意對(duì)于不知道的事情不要冒充“內(nèi)行”,不要在公共場(chǎng)所談?wù)搫e人的缺陷,不要談容易引起爭(zhēng)論的話題,不要到處訴苦發(fā)牢騷。

3.旁征博引,吸引聽眾

在與人談話的過程中,最好旁征博引,加入一些小故事或奇聞?shì)W事等來串聯(lián)整個(gè)說話的內(nèi)容,這樣有助于增強(qiáng)說話內(nèi)容對(duì)聽眾的吸引力。

4.恰當(dāng)?shù)厥褂檬煺Z(yǔ)

歇后語(yǔ)、諺語(yǔ)、俗語(yǔ)等都是熟語(yǔ)。恰到好處地使用熟語(yǔ)會(huì)使講話生動(dòng)活潑,給聽眾留下鮮明深刻的印象。但是,熟語(yǔ)作為語(yǔ)言中的“調(diào)味品”,不可用得過多、過濫,否則就會(huì)適得其反,流于膚淺和滑稽,令人生厭。

說話最忌陳詞濫調(diào),如果你可以基本上做到表達(dá)正確,那么接下來就要盡量使自己的表達(dá)具有新鮮感與創(chuàng)意,以另一種方式把你自己想要表達(dá)的說出來。

當(dāng)然,必須承認(rèn),在這個(gè)世界上,沒有人敢說自己的口才好到每個(gè)句子都是獨(dú)創(chuàng)的。縱使是最偉大的演說家,也要借助閱讀的靈感、書本的資料和實(shí)踐的經(jīng)歷來充實(shí)自己的語(yǔ)言。

古人云:“胸存語(yǔ)庫(kù),文則生輝。”一個(gè)胸?zé)o點(diǎn)墨的人,是不可能應(yīng)對(duì)如流的。學(xué)識(shí)是一個(gè)“利器”,只要加以巧妙地運(yùn)用,就可以使你的講話變得豐富、深刻、有吸引力。所以,要想擁有好口才,必須平時(shí)多學(xué)習(xí)多積累,豐富自己的語(yǔ)言“倉(cāng)庫(kù)”。

好口才者須具備的能力

說話的內(nèi)容和方式是要隨著該時(shí)該地而變的,絕不能死記硬背一些條條框框的技巧,這樣是不會(huì)擁有好口才的。要想擁有好口才,應(yīng)當(dāng)在自己的生活、工作和學(xué)習(xí)中搜尋有意義的、深有感悟的經(jīng)驗(yàn),然后從這些經(jīng)驗(yàn)中汲取精華,讓自己說話的內(nèi)容和方式更為豐富、生動(dòng)。

好口才者須具備以下能力。

1.敏銳的觀察力

達(dá)爾文曾說:“我既沒有突出的理解力,也沒有過人的機(jī)智。我只是在覺察那些稍縱即逝的事物并對(duì)其進(jìn)行精細(xì)觀察的能力方面,可能在眾人之上。”好口才者同樣需要這種敏銳的觀察力。有了敏銳的觀察力,就能從平平常常的生活中,獲取大量的典型材料,并加以分析、判斷,從中找出規(guī)律性的東西,這樣,不僅會(huì)使說話的內(nèi)容豐富,而且也更能反映出生活的本質(zhì)。

說話人需要充分考慮場(chǎng)合以及聽眾的理解力和接受能力,否則就難以達(dá)到所期待的效果。所以,在說話前應(yīng)當(dāng)細(xì)致地觀察當(dāng)時(shí)的聽眾和環(huán)境,加以綜合分析,想好之后再開口。

2.豐富的想象力和聯(lián)想力

豐富的想象力和聯(lián)想力是保證講話內(nèi)容生動(dòng)、有趣、精彩的關(guān)鍵。法國(guó)19世紀(jì)的評(píng)論家讓·保羅曾說過:“想象力能使一切片段的事物變?yōu)橥耆恼w,使缺陷變得完滿。”聯(lián)想力則是在類似的或相關(guān)的條件刺激下,回憶起過去有關(guān)的生活經(jīng)驗(yàn)和思想感情,它可以豐富講話的內(nèi)容,增強(qiáng)情感色彩。一個(gè)人的想象力和聯(lián)想力越豐富,思維才越活躍,才會(huì)越有創(chuàng)造力,說話的內(nèi)容也才會(huì)越加充實(shí)、新穎,從而增強(qiáng)說話的效果。

3.較強(qiáng)的記憶力

好口才者通常擁有由于長(zhǎng)期積累而形成的較強(qiáng)的記憶力。知識(shí)是需要積累的,擁有高超的口才也非一日之功。只有博覽群書,廣于閱歷,吸取豐富的知識(shí),儲(chǔ)存大量的材料,對(duì)社會(huì)生活的方方面面耳濡目染,有所感悟,才會(huì)擁有較強(qiáng)的記憶力。沒有一點(diǎn)知識(shí)積累,講出去的話又怎么能說服聽眾、感染聽眾,使聽眾產(chǎn)生濃厚的興趣呢?好口才者講話時(shí)會(huì)不時(shí)地產(chǎn)生靈感,當(dāng)一個(gè)靈感出現(xiàn)時(shí),卻想不出用來闡明思想的原材料,又怎能為說話增光添彩呢?可見,在整個(gè)說話的過程中,只有有了較強(qiáng)的記憶力,才能左右逢源、游刃有余,也才能口若懸河、滔滔不絕。

有些人認(rèn)為好口才者是天生的,這其實(shí)是一種誤解。好口才是練出來的,好的表達(dá)能力是經(jīng)過后天的勤奮培養(yǎng)、鍛煉而成的。所以,要想擁有好口才,就要在平時(shí)注意培養(yǎng)自己的觀察力、想象力、聯(lián)想力和記憶力,有意識(shí)地鍛煉并提高自己的口語(yǔ)表達(dá)水平。

細(xì)節(jié)決定成敗

細(xì)節(jié)往往因其“小”而容易被人忽視,掉以輕心;因其“細(xì)”而容易使人厭煩,不屑一顧。但正是這些“小”事和“細(xì)”節(jié),卻常常是事情發(fā)展的關(guān)鍵和突破口,關(guān)系到整個(gè)事情的成敗。說話也是如此。

成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。一定要把握好每一個(gè)細(xì)節(jié),這樣你才能言談自如,揮灑有度,擁有令人贊嘆的好口才。

1.說話要直奔主題

說話要直入核心,直切要害,精確、到位,言簡(jiǎn)意賅,不要兜無謂的“圈子”,不要含含糊糊也不要啰里啰唆。

有個(gè)人當(dāng)記者時(shí),隨身帶著筆。一次,她托一位同事買圓珠筆,再三囑咐那位同事:“不要黑色的,記住,我不喜歡黑色,千萬不要忘記呀,12支,全不要黑色。”

次日,同事把筆交給她時(shí),12支,全是黑的!同事振振有詞地說:“你一再?gòu)?qiáng)調(diào)黑的、黑的。忙了一天,昏昏沉沉地走進(jìn)商場(chǎng)時(shí),我腦子里只有印象最深的兩個(gè)詞:黑色,于是只找黑的買。”

這個(gè)人啞口無言。如果她當(dāng)時(shí)言簡(jiǎn)意賅地說:“請(qǐng)幫我買12支筆,全要藍(lán)色的。”相信同事就不會(huì)買錯(cuò)了。

可見,說話時(shí)要言簡(jiǎn)意賅,直奔主題。

2.有意識(shí)地鍛煉口才

你的口才怎么樣?要在心中自我評(píng)估一下。可以從這些方面評(píng)估:詞意是否委曲婉轉(zhuǎn)?話題是否恰到好處?言談是否中肯、把握要領(lǐng)?口齒是否清晰明白?說話是否不犯嘮叨瑣碎的毛病?音量是否大小適度?說話速度是否不急不緩?話語(yǔ)是否簡(jiǎn)潔有力?措辭是否恰如其分、不卑不亢?話中是否不帶多余連接詞??jī)?nèi)容是否真實(shí)具體?說話目的是否能充分表達(dá)?說話時(shí)是否能設(shè)身處地地為對(duì)方著想?說話時(shí)是否心無旁騖、專心一致?話語(yǔ)中是否含有自我吹噓成分?是否經(jīng)常一個(gè)人滔滔不絕地說個(gè)不停?有沒有無心卻出口傷人之語(yǔ)?與人寒暄客套是否得體?是否能巧妙掌握說話契機(jī)?等等。

這樣多評(píng)估多反思,就會(huì)了解自己的語(yǔ)言表達(dá)有哪些尚待完善之處,以有意識(shí)地鍛煉口才,使自己的口頭表達(dá)能力更上一層樓。

3.心動(dòng)不如行動(dòng),好口才要體現(xiàn)在行動(dòng)中

有這樣一則故事:

有個(gè)落魄的中年人每隔兩三天就去教堂祈禱,而且他的禱告詞幾乎每次都相同:“上帝啊,請(qǐng)念在我多年來敬畏您的份上,讓我中一次彩票吧!阿門。”但他卻從來沒有中過獎(jiǎng)。

終于有一次,他跪著說:“我的上帝,為何您不垂聽我的祈求?讓我中彩票吧!只要一次,讓我解決所有困難,我愿終身專心侍奉您……”就在這時(shí),圣壇上空傳來一陣洪亮莊嚴(yán)的聲音:“我一直都在垂聽你的禱告。可是,最起碼,你也該先去買一張彩票吧!”

現(xiàn)實(shí)生活中,很多人只把練習(xí)口才的想法停留在腦子里,而不落實(shí)到具體的行動(dòng)中,于是常常是“竹籃打水一場(chǎng)空”。人有再美好的夢(mèng)想與愿望,如果不能盡快付諸行動(dòng),最終只能是紙上談兵。因此,若想擁有良好的口才,就應(yīng)該不斷努力,落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。

英國(guó)戲劇大師蕭伯納的好口才是有口皆碑的。但是,他年輕時(shí)卻膽小木訥,拜訪朋友都不敢敲門,常常“在門口徘徊20多分鐘”還怯于開口。后來,他鼓起勇氣參加了“辯論學(xué)會(huì)”,不放過任何和對(duì)手爭(zhēng)辯的機(jī)會(huì)。經(jīng)過千錘百煉,他終于成為演講大師。有人問蕭伯納是怎么訓(xùn)練口才的,他這樣說:“我是以自己學(xué)溜冰的辦法來做的——我固執(zhí)地、一味地讓自己‘出丑’,直到我習(xí)以為常。”

訓(xùn)練口才,必須樹雄心,立壯志,潛心練習(xí),不斷提高說話的技巧。人人都可以在不同程度上學(xué)到說話的技巧,關(guān)鍵是愿不愿意去努力練習(xí)。

4.不放過任何鍛煉口才的機(jī)會(huì)

如果你想擁有好口才,就要投入到實(shí)踐中,多說多練,不放過任何鍛煉口才的機(jī)會(huì)。

1920年,在印度加爾各答附近的一個(gè)山村里,人們發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)由狼撫育過的女孩。她們剛被發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,生活習(xí)性與狼一樣,而且不會(huì)講話,每到午夜就像狼一樣引頸長(zhǎng)嚎。后來,她們中年齡較小的去世了,年齡較大的在經(jīng)過漫長(zhǎng)而艱辛的7年“教化”后,才掌握了45個(gè)詞,勉強(qiáng)地學(xué)會(huì)了幾句話。因此,科學(xué)家指出,人的言語(yǔ)能力并非是天生的,而是后天社會(huì)實(shí)踐和勞動(dòng)的產(chǎn)物。狼孩雖然具備了開口說話的生理基礎(chǔ)(如發(fā)音系統(tǒng)等),但她們沒有學(xué)習(xí)說話的語(yǔ)言環(huán)境,所以也就無法像正常人一樣開口講話,更談不上擁有好口才了。

由此可見,鍛煉口才,必須有一個(gè)特定的環(huán)境,有一個(gè)交際的人群。只有多接觸社會(huì)、多與人交往,才能夠更好地鍛煉自己的口才。如果只是一個(gè)人閉門造車,練就好口才根本就無從談起。

交際場(chǎng)是磨煉口才的最好場(chǎng)所

只有多實(shí)踐,才能更好地鍛煉口才。

在日常的工作、學(xué)習(xí)、生活中,不要放過任何一次公開講話的機(jī)會(huì),如和別人聊天、大會(huì)發(fā)言、辯論、演講比賽等。要充分利用這些機(jī)會(huì)鍛煉自己的口才,提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。“操千曲而后知音,觀千劍而后識(shí)器。”只要持之以恒地實(shí)踐,終能成才。

口才是磨煉出來的。只有多參加社會(huì)實(shí)踐,并且在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能擁有良好的口才。

其實(shí),說話的機(jī)會(huì)到處都有。在公眾聚會(huì)里,你可以勇敢地站起身來,使自己“出個(gè)頭”。在參加各種會(huì)議時(shí),千萬別拘謹(jǐn),要灑脫一些。另外,你還可以適當(dāng)參加一些團(tuán)體活動(dòng)。只要多留心周圍的事情,你便會(huì)發(fā)現(xiàn),沒有哪種活動(dòng)是你不可舉步向前、開口說話的。如果你不去主動(dòng)地找機(jī)會(huì)開口說話,你就永遠(yuǎn)不會(huì)有進(jìn)步。所以,如果你想要擁有好口才,就必須經(jīng)歷磨煉,必須擁有堅(jiān)強(qiáng)的意志和不服輸?shù)膭蓬^,唯有如此,方能成功。

人的口才不是天生的,“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”。這里所說的“十年功”,很大程度上是指平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累。如果不注意平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累,就會(huì)出現(xiàn)“書到用時(shí)方恨少”的窘境。須知“工欲善其事,必先利其器”。

李俊的業(yè)余愛好是閱讀各種書籍,無論什么類型的書他都喜歡看。這些書籍極大地開闊了他的視野,讓他了解到各方面的知識(shí),所以,當(dāng)他說話時(shí),他通常會(huì)旁征博引,說得頭頭是道,非常令人信服。

相比之下,他的同學(xué)高華卻認(rèn)為看書是浪費(fèi)時(shí)間,只要口才好就可以了。

在一次辯論賽上,兩人被分配到不同的隊(duì)里。他們展開了激烈的辯論。李俊因?yàn)閷W(xué)識(shí)淵博,所以辯論起來很有說服力,而高華卻只能做一些“詭辯”。在李俊的猛烈“攻勢(shì)”下,高華被反駁得啞口無言,最后只能認(rèn)輸。

生活中,要注意多搜集各方面有價(jià)值的信息并加以學(xué)習(xí)、利用,學(xué)會(huì)為自己“投資”、為自己“充電”,不斷豐富自身的知識(shí),勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),并且在交際場(chǎng)中多加實(shí)踐和磨煉,這樣才能成為說話和溝通的高手,擁有好口才。

品牌:天下書盟
上架時(shí)間:2020-11-26 10:45:00
出版社:中華工商聯(lián)合出版社
本書數(shù)字版權(quán)由天下書盟提供,并由其授權(quán)上海閱文信息技術(shù)有限公司制作發(fā)行

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