顏樂樂直接快速地打字過去：你好，我今天剛收到的快遞包裹損壞了，里邊購買的床單也被弄破了……

　　唯：親親，是什么問題的呢？

　　“我剛收到的貨有損壞，我想換貨。”

　　唯：全棉四件套純棉被套床單床上純棉套件床上用品四件套，￥ 299.00商品編號：W91894040121是這個訂單的嗎?

　　客服人員一看系統(tǒng)的后臺會員消息立馬就可以知道顏樂樂購買的東西是什么了。

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