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護理部主任

第124章 難言之隱4

護理部主任 關意凡 1760 2025-05-24 13:30:53

  廖鑫婚后的生活,像精心調試的輸液泵,在醫院與家庭間找到了精準的流速。清晨六點半,林樹總會把煎蛋擺成愛心形狀,蛋黃邊緣的焦香混著豆漿的熱氣,漫過餐廳時,恰好能驅散她眼底的疲憊。他知道她偏愛溏心蛋,總把火候掐得剛好,用瓷勺輕輕一戳,橙黃的蛋液就順著蛋白紋路緩緩流淌。傍晚下班后,兩人踩著小區里的路燈影子散步,林樹講醫藥代表們為搶訂單想出的奇招,廖鑫說監護室里那個老爺爺總把糖果藏在枕頭下,碎碎念里全是尋常日子的甜。

  但北特醫院的玻璃幕墻后,風云從不會因誰的幸福停歇。五年一度的三甲復審像塊巨石投入湖面,護理部的每個人都感受到了水波的震顫。仲云把厚厚的評審標準放在廖鑫桌上時,保溫杯底的茶漬在文件上洇出淺黃的圈:“小廖,護理部能不能保住金字招牌,就看你的了。”

  籌備小組的燈光在護士站亮到深夜。關梔用熒光筆標出“患者身份核對”的重點條款,筆尖在“雙人核對”四個字上反復勾勒;王姐戴著老花鏡整理急救藥品臺賬,把過期藥品清單拍在桌上:“這些必須明天就清掉,別等專家查出問題。”廖鑫盯著電腦里的護理流程圖,突然發現應急預案那欄像張缺了齒輪的圖紙。上次火災演練時,有護士竟忘了關閉氧氣總閥。

  “我們每天腳不沾地地搶救病人,哪有時間練這些虛的?”年輕護士小周把演練通知單揉成一團時,白大褂口袋里的呼叫器突然響起。廖鑫跟著她沖進病房,看見那個心梗患者的心電圖正變成直線。當除顫儀的電流擊起患者身體時,她忽然想起小周剛才的抱怨。如果剛才延誤的是真正的搶救,后果不堪設想。

  座談會的日光燈管嗡嗡作響。廖鑫把模擬演練視頻投在幕布上,畫面里護士們慌亂的身影被放大:“上周三床的張大爺突發室顫,我們能成功搶救,正是因為平時練熟了除顫步驟。”她點開另一個視頻,是火災演練中關梔帶領患者彎腰逃生的畫面,“這些不是套路,是能救命的規矩。”

  密集演練開始后,示教室的地板總沾著模擬血液的紅藥水。廖鑫設計的演練場景越來越細:把“患者墜樓”的假人放在窗臺時,特意調整成老年患者常穿的條紋病號服;模擬心臟驟停時,讓家屬在旁邊哭喊著干擾操作。每次復盤,她都讓護士們輪流當“觀察員”,用紅筆圈出“忘記安慰家屬”“未及時記錄用藥時間”這類細節。有次演練到凌晨,關梔遞來的熱奶茶還冒著熱氣:“你看小周剛才插管的動作,比上周穩多了。”

  復審專家來的那天,梧桐葉剛好落在護理部的窗臺上。當專家隨機抽查“患者墜樓應急處置”時,王姐帶著護士們流暢地完成了病情評估、家屬安撫、現場保護整套流程,連對講機里的匯報都帶著底氣。評審組長在反饋表上寫下“應急能力突出”時,廖鑫看見張莉悄悄攥了攥關梔的手。那個曾經與她針鋒相對的護士,此刻眼里閃著同頻的光。

  優質護理改革推行時,廖鑫特意在護士站擺了面“心愿墻”。患者寫下的“希望輸液時能有溫水”“想知道每天的用藥作用”,都變成了新措施的靈感。她帶著護士們給糖尿病患者準備低糖餐譜,在兒科病房貼滿手繪卡通貼紙,連靜脈穿刺都多了句“別怕,我輕一點”。有老護士起初總忘說那句安撫語,廖鑫就把這句話做成桌面立牌,放在治療盤旁當提醒。

  林樹來接她下班時,常看見護士站里大家圍著分享“溫馨病房”的布置照片。王姐正展示自己給老年患者準備的放大鏡,小周舉著手機拍關梔設計的“用藥提醒卡”。月光透過玻璃窗落在她們身上,像撒了層溫柔的銀粉。

  廖鑫坐進副駕駛時,林樹遞來的梔子花還帶著露水。是父親從老家寄來的新摘花苞。“今天專家說,咱們醫院的護理水平能排進全市前三。”她把花別在出風口,香氣瞬間漫滿車廂。車窗外的路燈連成金色的河,她知道前面還有更長的路要走,但握著林樹的手,想起護士站里那些亮到深夜的燈,突然覺得所有挑戰都變成了值得期待的風景。

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