沈笑夫點點頭。

　　瘦高個馬平均一雙眼睛到處掃蕩，嘴里說道：

　　“林經理說有個資料讓我復印的，不知道是哪份資料？”

　　沈笑夫默不作聲。

　　瘦高個馬平均的目光停留在沈笑夫面前，說：

　　“哎，是不是這些資料需要復印啊？給我看看。”

　　說完，瘦高個伸手過來，準備拿資料。

　　沈笑夫趕緊警惕地把資料壓在胳膊下，然后擺頭：“不是的，不是的。”

　　瘦高個的眼睛貪婪地越過沈笑夫的胳膊，偷看邊角余料上的只言片語，雙手懸在空中，進退兩難。

　　沈笑夫一副決然毅然的樣子，瘦高個馬平均只好悻悻而去。

　　看著瘦高個馬平均離去的背影，沈笑夫忽然感到，這一疊資料看來是人見人愛、花見花開的香餑餑，也是林雙喜需要嚴防死守的寶貝兒啊。

　　后來，又有卷發男子和戴芙蓉到過辦公室，似乎也對沈笑夫手頭的資料有些興趣。

　　沈笑夫心里想，這些資料莫非是香餑餑？怎么都想來薅羊毛啊？

　　午飯的時候，林雙喜帶著沈笑夫到了附近一個小飯鋪。

　　林雙喜：“我要一個紅燒肉蓋碼飯，你呢？”

　　沈笑夫看了看小飯鋪里的宣傳牌，說：“我來個香干炒肉蓋碼飯吧。”

　　林雙喜對服務員說：“一份紅燒肉蓋碼飯、一份香干炒肉蓋碼飯，各帶一個雞蛋。”

　　“好呢！”服務員大姐回答。

　　兩人找了個偏僻點的座位坐下，林雙喜說：

　　“怎么樣？今天上午感覺還充實吧？”

　　沈笑夫點點頭。何止充實，簡直是演電影，目不暇接好吧。

　　林雙喜說：

　　“你可能奇怪，公司碰到這么大的事情，怎么急著把你喊過來？”

　　沈笑夫睜大眼睛，說：“是啊！怎么回事呢？外來的和.尚好念經嗎？”

　　林雙喜說：

　　“主要是公司出了內.奸，我們這邊很多事情，東南公司都了如指掌。

　　誰是內.奸，卻又無法確認。

　　好像誰都有疑點，又誰都不能坐實。

　　丁經理對我絕對信任，就讓我把你早點請過來，最緊要的資料都由你經辦，直接對我負責，我直接對丁經理負責。

　　這樣子，就可以杜絕泄.密隱患了。”

　　沈笑夫驚得下巴都快掉了，原來這樣子啊！怪不得！

　　與此同時，沈笑夫也感到肩上沉甸甸的，擔子很重啊！

　　這時，服務員端來了兩人的蓋碼飯。蓋碼飯熱氣騰騰，一時半會兒還不能下筷子。

　　沈笑夫感到，這些核心的資料，就像這滾燙的飯菜，扎手，扎嘴！

　　稍過片刻，林雙喜一邊吃著煎雞蛋，一邊說：

　　“笑夫，你要多一些心眼，公司那幫人鬼精鬼精的，他們會千方百計跟你套近乎。

　　你一定要頭腦冷靜，不要讓任何人看到你經手的材料。

　　離開辦公室的時候，要把資料鎖好，電腦關好。”

　　沈笑夫感到一陣毛骨悚然。

　　真有這么可怕嗎？

　　林雙喜似乎讀懂了沈笑夫的疑惑，說：

　　“比如，你上午輸入的參展廠商資料，一旦落入東南公司手中，他們就會把我們一鍋端。

　　這樣極其危險。”

　　沈笑夫說：“啊？有這么恐怖嗎？這些資料，東南公司要弄到手應該很容易的吧？”

　　林雙喜擺擺手說：

　　“表面上看是很容易，尤其是廠商的基本情況，很容易弄到手。

　　但是，廠商的具體聯系人，特別是聯系情況、優惠力度、合作情況，那就是撒手锏了，用行話講就是商業秘密。

　　一旦我們的底牌外泄，對手就會抄底。”

　　沈笑夫點點頭，說：“哦，原來這樣啊。”

　　林雙喜開始吃飯，一邊吃一邊說：

　　“最惱火的，其實還是怎么應對東南公司提前辦車展這件事。

　　這事兒如果沒處理好，我們公司不說完蛋吧，起碼元氣大傷。

　　所以啊，煩惱一個接一個！

　　真特么麻煩！

　　還是你們在學校里當學生好啊，簡簡單單，無憂無慮。

　　走向社會之后，盡是煩惱。

　　哎——”

　　沈笑夫笑了笑：

　　“讀書有讀書的煩惱，工作有工作的煩惱。

　　上次我的同學劉偉明中考后出走，你是見證了的。

　　呵呵。”

　　林雙喜盯著沈笑夫看了看，覺得也挺有道理的。

　　沈笑夫接著說：“有時間的的話，我想學習一下汽車銷售，可以嗎？”

　　林雙喜點點頭：“當然可以啊。不過要注意多聽少說，不要獨自接待客戶，因為你可能一句外行話就會把客戶給嚇跑。”

　　沈笑夫回答：“好的。明白。”

　　……

　　午飯后回到辦公室，林雙喜躺在上發上休息，沈笑夫上網沖浪。

　　忽然，沈笑夫看到了一篇文章——《世界上最偉大的汽車銷售員——喬.吉拉德的故事》：

　　“喬.吉拉德是世界上最偉大的汽車銷售員，因售出13000多輛汽車而被載入吉尼斯世界紀錄大全。

　　他是全球單日、單月、單年度，以及銷售汽車總量的紀錄保持者。

　　喬.吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師，曾為眾多世界500強企業精英傳授他的寶貴經驗，數以百萬計的人們被他的演講所感動。

　　那么，喬.吉拉德成功的秘訣是什么呢?

　　一、250定律：不得罪一個顧客

　　喬·吉拉德認為，在每位顧客的背后，都大約站著250個人，這是與他關系比較親近的人：同事、鄰居、親戚、朋友。

　　如果一個推銷員在年初的一個星期里見到50個人，其中只要有2個顧客對他的態度感到不愉快，到了年底，由于連鎖影響就可能有5000個人不愿意和這個推銷員打交道。

　　這就是喬·吉拉德的250定律。

　　由此，他得出結論：在任何情況下，都不要得罪哪怕一個顧客。

　　二、名片滿天飛：向每一個人推銷

　　每一個人都使用名片，但喬·吉拉德的做法與眾不同。他到處遞送名片，在餐館就餐付帳時，他要把名片夾在帳單中；在運動場上，他把名片大把大把地拋向空中。

　　名片漫天飛舞，就像雪花一樣，飄散在運動場的每一個角落。你可能對這種做法感到奇怪。但喬認為，這種做法幫他做成了一筆筆生意。

　　喬·吉拉德認為，每一位推銷員都應設法讓更多的人知道自己是干什么的，銷售的是什么商品。

　　三、建立顧客檔案：更多地了解顧客

　　喬說：‘不論你推銷的是任何東西，最有效的辦法就是讓顧客相信——真心相信——你喜歡他，關心他。'

　　如果顧客對你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關心他，那你就必須了解顧客，搜集顧客的各種有關資料。

　　他認為，推銷員應該像一臺機器，具有錄音機和電腦的功能，在和顧客交往過程中，將顧客所說的有用情況都記錄下來，從中把握一些有用的材料。

　　四、獵犬計劃：讓顧客幫助你尋找顧客

　　喬認為，干推銷這一行，需要別人的幫助。他的一句名言就是‘買過我汽車的顧客都會幫我推銷'。

　　在生意成交之后，喬總是把一疊名片和獵犬計劃的說明書交給顧客。說明書告訴顧客，如果他介紹別人來買車，成交之后，每輛車他會得到25美元的酬勞。

　　實施獵犬計劃的關鍵是守信用——一定要付給顧客25美元。

　　喬的原則是：寧可錯付50個人，也不要漏掉一個該付的人。

　　五、推銷產品的味道：讓產品吸引顧客

　　每一種產品都有自己的味道，喬·吉拉德特別善于推銷產品的味道。

　　與‘請勿觸摸'的作法不同，喬在和顧客接觸時總是想方設法讓顧客先‘聞一聞'新車的味道。

　　喬認為，人們都喜歡自己來嘗試、接觸、操作，人們都有好奇心。不論你推銷的是什么，都要想方設法展示你的商品，而且要記住，讓顧客親身參與。”

　　看完《世界上最偉大的汽車銷售員——喬.吉拉德的故事》，沈笑夫熱血沸騰，摩拳擦掌！

　　哎呀，要是我有喬.吉拉德的本事，那該多好啊！

　　喬.吉拉德這個人太偉大了，真了不起啊！

　　沈笑夫又在網上搜索了一下，喲，喬.吉拉德的報道還真不少！

　　“喬·吉拉德，1928年11月1日出生于米國底特律市一個貧民家庭。

　　9歲時，喬·吉拉德開始給人擦鞋、送報，賺錢補貼家用。

　　喬·吉拉德16歲就離開了學校，成為一名鍋爐工，并在那里染上了嚴重的氣喘病。

　　后來他成為一名建筑師，到1963年1月為止，蓋了13年房子。

　　35歲以前，喬.吉拉德是個全盤的失敗者，他患有相當嚴重的口吃，換過四十個工作仍一事無成，甚至曾經當過小偷，開過賭場。

　　35歲那年，喬·吉拉德破產了，負債高達6萬美元。

　　為了生存，他走進了一家汽車經銷店。3年之后，喬·吉拉德一年銷售1425輛汽車的成績，打破了汽車銷售的吉尼斯世界紀錄。

　　這個人在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13000多輛汽車，平均每天銷售6輛，而且全部是一對一銷售給個人的。他也因此創造了吉尼斯汽車銷售的世界紀錄，同時獲得了‘世界上最偉大推銷員'的稱號。

　　2001年，喬·吉拉德躋身‘汽車名人堂（Automotive Hall of Fame）'，這是汽車界的最高榮譽。

　　目前，列名‘汽車名人堂'的209位名人，都是汽車業界的先驅與靈魂人物，包括福特汽車創辦人亨利·福特、本田汽車創辦人?本田宗一郎、法拉利創辦人恩佐法拉利等人。

　　喬·吉拉德，是唯一的汽車銷售員。”