葉七七所帶領(lǐng)的廣告部,負(fù)責(zé)整個(gè)公司付費(fèi)廣告的運(yùn)營(yíng),每周的廣告預(yù)算都會(huì)按照上周的日均消耗做大致預(yù)估,提前做好申請(qǐng)報(bào)表交由財(cái)務(wù)部審批。
原本,按照賬戶余額和日均消耗來算,這次的預(yù)算審批下來,至充值到賬,維持賬戶正常運(yùn)作完全沒有問題,但是財(cái)務(wù)部因內(nèi)部工作調(diào)整,審批延遲了。
當(dāng)賬戶余額僅能維持一天的時(shí)候,葉七七早早就向財(cái)務(wù)部追問審批情況,說是基本審核完畢,就等財(cái)務(wù)總監(jiān)提交老板簽字,之后就能充值到賬了。
時(shí)間一個(gè)小時(shí)接一個(gè)小時(shí)的過去,葉七七向財(cái)務(wù)室跑了一趟又一趟,往賬戶里充錢的事情是財(cái)務(wù)主管執(zhí)行的,但是單子審批最終還在財(cái)務(wù)總監(jiān)那里,還要由她拿給總裁簽字。
葉七七跑了五六趟,也追問了好多次,一直都沒有個(gè)具體結(jié)果出來。
“楊總監(jiān),我們部門的廣告賬戶,余額就要用完了,再不及時(shí)充值,廣告就要停了,能不能先把我們部門的單子拿給老板簽?”
“那不行啊,報(bào)賬的單子一周只有這一次,我們手里的賬單也不止你們一個(gè)部門,集團(tuán)里好幾個(gè)部門設(shè)計(jì)賬務(wù)的,都在這里,總要等全部審核好一起拿去簽才行的?!?p> “那你這邊什么時(shí)候去總裁那里簽字?。烤团挛覀兊炔患鞍??!?p> “下午三點(diǎn),還有一個(gè)多小時(shí),老板這會(huì)兒也在開會(huì),你急也沒用啊,總裁沒簽字,我們就不能擅自做主,你再等等吧?!?p> 財(cái)務(wù)總監(jiān)也被葉七七追的不耐煩了,沒有辦法,還是要繼續(xù)等。
回到座位的葉七七也是坐立不安。
“七七姐,財(cái)務(wù)那邊怎么說?賬戶里的余額越少越覺得消耗加快,再不充值,恐怕?lián)尾坏蕉嗑昧?。?p> “是啊是啊,我們賬戶里也是,本來就遲了兩天,現(xiàn)在還一直沒結(jié)果,真是急人啊。”
部門里的同事也是著急,都向葉七七尋求幫助。
“你們也看到了,我今天已經(jīng)不停往財(cái)務(wù)部跑了,他們見到我就搖頭,就差躲著我了,我也催了好多遍,連財(cái)務(wù)部總監(jiān)都說了兩次了,你們?cè)贂和R恍┯?jì)劃,省著點(diǎn)再等等?!?p> 都說財(cái)務(wù)部是公司老大,權(quán)力大,職責(zé)大,葉七七一個(gè)部門經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)爭(zhēng)論,完全沒有優(yōu)勢(shì),讓等就要繼續(xù)等。
葉七七也很郁悶,花的是公司的錢,為公司做事情,自己操碎了心還要看別人臉色,真是勞心勞力不落好,但是誰讓咱是負(fù)責(zé)這方面工作呢?壓力山大!
又是一個(gè)多小時(shí)過去了,依然沒有看到充值到賬的提醒,賬戶里的錢花完了。
葉七七再次硬著頭皮,跑去財(cái)務(wù)追問結(jié)果,得到財(cái)務(wù)總監(jiān)說現(xiàn)在就去簽字的答復(fù),葉七七唉聲嘆氣的走回崗位,還沒坐下來就被張林叫走了。
“七七,怎么回事,廣告為什么都沒有了?”張林很著急也很緊張的問著葉七七。
“賬戶里的錢花完了,原本按照預(yù)算是夠的,但是財(cái)務(wù)那邊不是延遲了兩天嗎?余額就不夠了,我今天已經(jīng)催過財(cái)務(wù)好多次了,他們一直說在走流程。”
“那也不能讓廣告聽了??!”
還要說著什么,突然,總裁來了。
情況很嚴(yán)重,總裁很生氣。
“張林,葉七七,你倆給我過來,到我辦公室來?!?p> 說完氣憤的轉(zhuǎn)身走了。
張林看起來也是表情凝重,只好跟著一起走出辦公室,對(duì)葉七七說到:“先去開會(huì)吧。”
當(dāng)葉七七跟隨張林來到總裁辦公室的時(shí)候,財(cái)務(wù)總監(jiān)也已經(jīng)到了。
“張林,你們現(xiàn)在是越來越不像話了,怎么搞的?啊?居然能把公司的廣告全部給我停了,你們知道一分鐘要承受多少損失嗎?啊?整個(gè)銷售部上百號(hào)人,全都等著流量帶來的客戶,你們倒好,廣告全部停掉,想干什么?全公司都坐在那里閑著啥事不用做了是嗎?”
事實(shí)擺在眼前,無可辯駁,面對(duì)總裁生氣的質(zhì)問,張林默默接受,葉七七也不敢出聲。
“葉七七,你一向很細(xì)心的,很少犯這種嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為什么會(huì)出現(xiàn)這種賬戶停掉的愚蠢行為,不是一直都有規(guī)劃,每周都照常執(zhí)行的嗎?搞活動(dòng)大促銷那么緊張的時(shí)候都沒出過錯(cuò),現(xiàn)在每天正常上班倒出現(xiàn)這種失誤,你是怎么做事的?”
面對(duì)總裁的質(zhì)問,葉七七也感到問去,便開口回答到:“原本按照賬戶余額和流程審批時(shí)間,是可以及時(shí)充值到賬,不耽誤正常推廣的,但是這個(gè)星期財(cái)務(wù)部的流程推遲了兩天,我從早上開始就一直在跟進(jìn)財(cái)務(wù)審批流程了,跑了六七趟,一直沒有得到結(jié)果,我們自己也控制了賬戶消費(fèi)速度,還是沒撐到充值,十分鐘之前賬戶余額全部花完了。”
總裁聽完葉七七的話,又拿起面前一打厚厚的審批單,找出廣告部的申請(qǐng)單,看了一會(huì)兒。
“楊總監(jiān),你也是個(gè)有多年經(jīng)驗(yàn)的老領(lǐng)導(dǎo)了,怎么輕重緩急分不清呢????廣告關(guān)系到整個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),葉七七去找你說明情況,你也要特殊情況特殊對(duì)待嘛,啊?非要死腦筋,固守原則,等到下午三點(diǎn)再來找我審批,那不純粹耽誤事兒?jiǎn)幔俊?p> “唉,我也沒想到事情會(huì)這么嚴(yán)重,對(duì)他們部門不是很了解,也經(jīng)歷說賬戶里還有兩三萬,我以為能來的及呢。”
“兩三萬能干什么?公司一天的廣告費(fèi)都接近百萬,幾萬塊能能幾分鐘?”
“知道了,以后一定注意?!?p> 總裁刷刷幾下簽好字,把申請(qǐng)單給到財(cái)務(wù)總監(jiān),憤憤說到:“先去給他們的錢充上,其他的單子放著,等會(huì)兒再簽?!?p> 財(cái)務(wù)總監(jiān)拿著單子走出總裁辦公室,總裁看了看張林和葉七七,對(duì)著葉七七說:“你先回去吧,錢到賬了趕緊把廣告全部重新打開?!?p> 葉七七如釋重負(fù),走出辦公室,回到自己的工作上也是滿滿委屈,不知道張林留下來會(huì)得到總裁怎樣的訓(xùn)斥。
果然,不到五分鐘,賬戶充值到賬了,同事們依次檢查,全部到賬,急忙重新開始廣告,檢查賬戶投放計(jì)劃,確認(rèn)廣告全部開始。
不一會(huì)兒,張林從總裁辦公室出來,走到自己的辦公室門口,又叫葉七七去他辦公室,已經(jīng)預(yù)感到會(huì)有壞消息。
葉七七剛進(jìn)來坐下,張林便開口了,“這次就算了,下不為例,以后決不允許再出現(xiàn)這樣的情況,就算財(cái)務(wù)部那邊審批流程有問題,你可以找我啊,為什么跑了那么多趟財(cái)務(wù)室,就不知道來找我想辦法?
賬戶不能及時(shí)充值,你可以跟我說,我用自己私人賬戶先充值幾萬用著,無論如何也不能眼睜睜看著停掉賬戶啊,這后果有嚴(yán)重,你有沒有考慮?”
“對(duì)不起,是我沒考慮到,也沒想到能找你暫時(shí)充值,只想著找財(cái)務(wù)解決問題了,以后我會(huì)注意的?!?p> “這次雖然是第一次,但是也給公司帶來了不少的影響,至少銷售部那邊知道是因?yàn)槲覀兺5袅藦V告,導(dǎo)致進(jìn)站咨詢用戶驟降,影響了產(chǎn)品銷售進(jìn)度,銷售那邊的副總找總裁討說法。
怎么說都是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`,造成了損失,所以處罰還是要承受的,以便給到相關(guān)部門一個(gè)滿意的答復(fù),就這次失職,在公司通報(bào)批評(píng),并罰款。
這件事我也有不可推卸的責(zé)任,我們一起罰,我處罰金1000元,你罰500元,以后長(zhǎng)記性,遇事多想辦法,自己解決不了的及時(shí)尋求幫助?!?p> “嗯,我一定記住這次教訓(xùn),絕不再犯了。”
葉七七很委屈,這不是罰款多少的問題,而是面對(duì)這樣的失誤有些無助,但是這樣的結(jié)果卻是和自己有關(guān),是因?yàn)樽约簺]有找對(duì)人,沒有想更多的辦法,造成了這次嚴(yán)重的失誤,她認(rèn)罰。
只是,連累了張林,他什么都不知道,自己甚至沒在賬戶停掉前跟他說一聲,也沒找他尋求幫助,她居然忘了這個(gè)直屬領(lǐng)導(dǎo),沒有向他匯報(bào)本就是自己失職,還連累他一起受罰。
剛被張林叫去辦公室的時(shí)候,她以為在總裁辦公室無辜挨罵的張林一定會(huì)對(duì)自己大發(fā)脾氣,指責(zé)自己,也做好了接受暴風(fēng)雨的準(zhǔn)備。
然而,張林既沒有罵她,也沒有訓(xùn)斥她,甚至說話的語氣都很平和,還照顧自己的感受,解釋處罰的原因,還讓自己以后遇事找他先辦法。
張林果然是個(gè)脾氣超好的領(lǐng)導(dǎo),也是葉七七難得遇到的貴人,更加堅(jiān)定跟著這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)為公司服務(wù),受再多委屈,付出再多努力,也都欣然接受。
下班前,公司人事部果然發(fā)布了處罰通報(bào)和罰款通知,部門里的同事也對(duì)葉七七表示同情,不知情的林靜還跑來問怎么回事,得知情況后安慰葉七七,不要放在心上。
吃一塹長(zhǎng)一智,經(jīng)歷過這次的事情,葉七七在職場(chǎng)中再一次成長(zhǎng),學(xué)會(huì)感恩,也學(xué)會(huì)在無助時(shí)尋求更多的幫助,走出困境。
無論何時(shí),她永遠(yuǎn)都不是一個(gè)人在孤身奮斗,身邊有人相助,有人可以依靠,再苦再累都能看到希望,繼續(xù)前行。
工作的困境剛過,家里又出事了,葉七七深刻體會(huì)到禍不單行的悲慘遭遇。