不知不覺間，原本以配戴皇家珠寶首飾為榮的名門望族、豪門貴婦，都悄悄摘下了首飾，換成別的裝飾品。

　　普通民眾買個首飾原本就要節衣縮食、左思右想，聽聞自己可能買了假貨，都不干了，憤怒地沖到皇家珠寶集團的專柜，吵著要求退貨。

　　一般珠寶離開柜臺就不能退貨，但皇家珠寶集團是大企業，更看重的是聲譽。

　　為了平息民憤，經董事會商量決定，經檢驗確是皇家珠寶集團出售的珠寶，一律接受退貨...