“我們先把事情理好，彌補措施完成，控制住繼續惡化，然后我會找個機會跟Ja溝通。她這周不在，下周要到周三才進公司，所以我們還有時間。我老板Ja的風格你應該了解一些，我會溝通發生了什么，承認錯誤，說明補救措施，落實預防方案，團隊分享共同學習。所以回頭你先準備個lesson learn，就事論事，團隊里先溝通學習一下。記住，在團隊里溝通不談責任人，只談事情本身，可以大家討論一下，若是碰到類似情...