十四、業(yè)委會(huì)的煩惱
黃主任并沒有完成辦事處常主任交給的任務(wù),垂頭喪氣,又給主任撥過電話:“喂,主任,我剛才和物業(yè)經(jīng)理通過電話了,聽那意思不好往過請了,他說讓業(yè)委會(huì)去請,業(yè)委會(huì)肯定不會(huì)請啦。”
常主任內(nèi)心有望,著急地說:“這是他說的嗎?業(yè)委會(huì)請他就能回來,那就讓業(yè)委會(huì)給請回來吧。”
黃主任為難地說:“業(yè)委會(huì)因?yàn)楹臀飿I(yè)鬧僵了,肯定不會(huì)請的,這事確實(shí)很難辦的。”
常主任信心十足地說:“不難吧?讓物業(yè)回來是難事,可物業(yè)的要求也不過分呀,只要業(yè)委會(huì)一份邀請函!這有什么難的?那他們出一份函不就行了!”
黃主任在常主任這不但看不到一點(diǎn)幫忙的希望,還有被迫的壓力,他還是那么為難地說:“不好說啊!”
“這有什么不好說的,業(yè)委會(huì)把物業(yè)趕跑了,不顧及小區(qū)正常運(yùn)作,這違背了業(yè)委會(huì)的合法性。成立業(yè)委會(huì)是讓他們負(fù)責(zé)為小區(qū)業(yè)主維權(quán)呢,而不是利用這點(diǎn)權(quán)利損害小區(qū)業(yè)主利益的,如果不送邀請函,那就征求他們的意見,讓他們組織人力為小區(qū)服務(wù)吧。”
黃主任感到雙倍的壓力,哪頭都不好弄。他讓小藺給每一位業(yè)主委員打電話,招呼他們來社區(qū)商議事宜。
業(yè)委會(huì)員都很著急,造成這種難堪的局面心存愧疚。急需商量一個(gè)適當(dāng)?shù)霓k法,聽到居委會(huì)招呼,覺得有救啦!
下午他們早早地坐于大廳里等候主任的到來,此時(shí)每個(gè)人的態(tài)度依然是那么強(qiáng)硬,正在高聲呼喊。黃主任進(jìn)來了,啞然。
值日的員工給大家到了水,然后到另一個(gè)屋里去了。黃主任呡了一口水,內(nèi)心不快地對大家說:“出現(xiàn)這種局面我看大家都不愿意看到吧。你們談?wù)劙桑纯丛撛趺磁俊闭l也不吭聲。
黃主任就挨個(gè)點(diǎn),先從北邊來,對第一個(gè)人說:“老張談?wù)勀愕囊庖姟!?p> 老張雙手將椅子向前拉了拉,找了個(gè)合適的坐姿,開始了他的高論:“物業(yè)走了,我們再請其他物業(yè)公司進(jìn)來,這很簡單。只是這幫惡賴故意玩賴。走你也得有個(gè)正常手續(xù)呀,精心安排了一番給撂下了。”
黃主任又去反駁說:“其他物業(yè)公司來了,他們能配合交接嗎?想的太簡單了吧。老李你說說你的看法。”
老李雙手合十上下敲了敲桌子說:“首先造成這種局面我們也有責(zé)任。這種結(jié)果也是我們沒有想到的,看來和賴皮子打交道真得小心,不按套路出牌。我也真是無奈。其實(shí),之前我們就是想引進(jìn)其他物業(yè)公司,聽主任這么一說,再一看他們那人不好進(jìn)駐其他物業(yè)呢,要想進(jìn)駐還得尋求法律援助呢。”
黃主任又來反駁說:“其他物業(yè)可以,可是這是開發(fā)商自家的物業(yè),就算物業(yè)可以督促交接,可你們想沒想后續(xù)的房本能給你順利辦嗎?每一戶的信息都在人家那里,就算應(yīng)該移交你,可是人家天天有事忙,能來配合你嘛?”大家都沉默了。
黃主任又喊老楊說:“老楊,看你有什么高見。”老楊用右手在那低著的禿頂上搓擦著,毫無主見地說:“我們之前都是那么決定的,經(jīng)你這么一說確實(shí)也沒了辦法。”
挨著蘭瑩女士了,黃主任客氣了點(diǎn)兒說:“蘭大姐,你來說說吧。”蘭瑩看著大家笑了笑說:“首先造成今天這局面是我們大家誰也不愿意看到的。我們本來為小區(qū)想做點(diǎn)兒好事,沒成想不那么簡單。你有你的牌,人家有人家的招,現(xiàn)在聽了主任的說法,我們也確實(shí)沒辦法了。”
黃主任說:“我也向大家認(rèn)個(gè)錯(cuò),你們當(dāng)時(shí)的做法我沒有去阻攔,我作為社區(qū)主任,沒有向你們雙方亮出個(gè)觀點(diǎn),只是一味的由著你們?nèi)チ恕W鳛樯鐓^(qū)主任為與你們和諧共處,沒有對你們有半點(diǎn)兒失禮和反駁。但又要與物業(yè)搞好關(guān)系,物業(yè)管理與社區(qū)居委會(huì)創(chuàng)衛(wèi)工作密不可分,我們只是靜觀你們雙方,希望你們雙方各退一步,我最大的疏忽就是沒有開導(dǎo)你們兩家,而今你們看看吧。這是我最后悔的事!”他雙手搓了一下臉,好像清醒了一樣,黃主任接著說:“既然都沒有辦法啦!我這兒倒是有個(gè)辦法,希望你們寫一份邀請函請物業(yè)回來。”
大家都大吃一驚,感覺這是萬萬不可以的,他們都沒有去從小區(qū)考慮,首先考慮的是自己的面子問題,他們異口同聲地說:“不可以,堅(jiān)決不可以!”
黃主任反問:“那你們說怎么辦?”誰又都說不出個(gè)一二三來。
黃主任想到常主任給予的壓力,堅(jiān)定地說:“這事到這兒看來就得這么辦,要不還得大家組織人力為小區(qū)服務(wù)了,這樣如果你們同意那咱們就這樣干。”業(yè)委會(huì)員一聽更是不可能啦,他們感覺當(dāng)選這個(gè)業(yè)委會(huì)員責(zé)任快要命呀!把之前的渴望大權(quán)的信念全給抹殺掉了。他們都心煩意亂,居委會(huì)的逼迫,居民的辱罵,這是干的啥事呀?!
大家有點(diǎn)坐不住了,蘭瑩感覺有點(diǎn)兒頭痛,站起來說:“我有點(diǎn)頭痛,先回去呀!”
老李借機(jī)說:“那就都走吧,我看沒什么好商量的了,也沒有什么好辦法了,回去再好好想想吧。”大家趕緊站起來走了。
滿小區(qū)的垃圾堆成了小山,夏天又使得它多了一重討厭的惡名。人們連窗戶都不敢開,出門都要雙手捂著嘴,無奈地找點(diǎn)兒理由離開小區(qū),離開家。
走不出去的,只能憋在家里。有不甘心讓垃圾包圍的來居委會(huì)找,希望盡快給解決小區(qū)存在的問題。黃主任不敢來啦,躲到哪里誰也不知道,臨時(shí)工誰也不去管這事兒,每來一個(gè)居民都給打發(fā)到鄭潔的辦公室里。
鄭潔整天在辦公室里忙,如今出現(xiàn)這種事,她也是送走一波又一波的人。企事業(yè)職工來了還客氣些,那些下崗職工來了,將不順利的前途和不順利的人生凝結(jié)驟變成的牢騷可算找了個(gè)出氣筒,一頓亂罵。鄭潔是誰來了都好話安慰。有追根到底的居民非要個(gè)解釋,鄭潔就得給與作答:“正在解決”
“那得什么時(shí)候?”
“只要業(yè)委會(huì)把邀請函送到物業(yè)就可以。”
“請回來就這么簡單嗎?”
“就這么簡單,物業(yè)覺得業(yè)委會(huì)攆他們走弄的很沒面子,非要業(yè)委會(huì)上門來請。”
“那就不簡單,業(yè)委會(huì)為面子也不會(huì)去請。”
“只要業(yè)委會(huì)同意請,送函的事社區(qū)可以派人給送去。為了大局,業(yè)委會(huì)只能去犧牲面子了。業(yè)委會(huì)是代表業(yè)主維權(quán)的,向物業(yè)爭取該為咱們怎么服務(wù)的權(quán)利。希望業(yè)委會(huì)能顧全大局,委身去做這件事,大家如有共同的期盼,就讓業(yè)委會(huì)代辦。這樣物業(yè)會(huì)很快回來的。”
有個(gè)居民發(fā)愁著,說:“哎呀,我看業(yè)委會(huì)不會(huì)去寫申請的。”
鄭潔分析著說:“如果不請那就不好說了。”
“這個(gè)要近日不回來怎么弄呀?現(xiàn)在都成這樣了,時(shí)間長了那就不可想象了。那不行就另請一家物業(yè)公司進(jìn)駐唄。”
“唉,這些業(yè)委會(huì)員好事不辦壞事一溜風(fēng)。”又有一個(gè)居民發(fā)話了,說:“我看這物業(yè)不好回來了,業(yè)委會(huì)肯定不會(huì)去再請他們的,他弄走的再去弄回來成啥了。”
鄭潔無話找話地說:“結(jié)果很快見分曉。”她笑了,人們也無奈的笑了。
黃主任一天沒回來,社區(qū)居民認(rèn)為逃避事務(wù)。其實(shí),他是奉常主任之命找開發(fā)商去了,他跑了好幾個(gè)門兒也未能見到總經(jīng)理,打電話人家也不接。這一天下來又累又熱又煩,又傷面子和尊嚴(yán)。現(xiàn)在后悔當(dāng)初對業(yè)委會(huì)的所作所為,如果給阻攔了,就沒有這樣的事了。作為社區(qū)主任,應(yīng)該對他們的行事進(jìn)行一番干預(yù),給予他們一定的壓力——也就是告知他們對造成的不良后果負(fù)全責(zé),他們也許就不這么做了。當(dāng)時(shí)自己就是為了當(dāng)老好人,這下什么也不是了,唉!
唉,這個(gè)主任真不好當(dāng),當(dāng)時(shí)為什么要向領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)申請呢,還表了那么大的態(tài)呢!不過還好,雖然累點(diǎn),也沒有去辦公室,今天居委會(huì)也許混成了一片,不知道也好,不去也罷,不與居民相見更好。既然這樣了,我還是隨它去吧,看看它到底是個(gè)什么樣,總不能因?yàn)楣掳炎约荷眢w弄壞了。
又兩天過去了。物業(yè)仍然沒有回來,早上水又停了。
又是一個(gè)苦惱的早晨。大大小小的人們先什么事也不顧都往外跑。跑不去的人們就地解決。老人們心煩意亂,脾氣大曾牢騷滿腹,拄著個(gè)拐杖直奔目標(biāo)——居委會(huì)。