滿打滿算，我在郵輪上生活的時間有三天四夜。它的全名叫長江黃金三號游輪，郵輪分三個檔次，總統，世紀，黃金。作為一艘五星級郵輪，昂貴的價格背后的確存在著它值得的一面。

　　比如環境，船艙內堪稱一小型城市，除了住宿房間外，餐廳酒吧商業街電影院等應有盡有，并且大部分不額外消費，全船以金色為基調，西式燈光與中式紅毯搭配，營造出高端上層的氛圍，步行在船艙內你不會感覺自己是一名旅客，而是一個土豪在這里揮霍享受，吹吹江風。住宿條件也要比任何一家我住過的旅店要好，我住的是二人標準間，里面配置了兩大張柔軟舒適的單人床，洗浴間每日更替一次性洗漱用具，木制地板上分布防滑石，還放置了一個木桶，里面裝著一條卷起來的似毛巾的東西。后來才知道那是防滑墊…每間屋子都配設陽臺，擺著兩只木椅，方便觀景聊天，說實話我認為這里的觀景感覺要比那次坐船游覽巫峽的感覺好得多。至少這里只有江風習習陪伴著我，而不是嘈雜的人聲。

　　郵輪的餐飲服務也十分到位，每家每戶都被安排了號碼編制，用餐就去指定位置，以防雜亂。餐廳中央是類似歐式盛宴的自助餐桌，中餐西餐琳瑯滿目，我也有幸在這艘船上第一次使用了面包機??碟子清洗與消毒都采用機械化，進入餐廳時有序領取碟子，要趕上剛開飯，碟子捧手里都是滾燙的。最后一天晚上船長宴請時，每人贈送了一杯香檳，雖說它與我無關…但也有與我有關的，郵輪體貼到在那晚給每一個在船上度過生日的人發送禮物，一封賀卡和一塊蛋糕，并且我們會在前方合影留念，當全艙人唱響生日快樂歌時，心中無比的感動與溫暖，實在是無法言表。

　　要提起郵輪內的服務設施，那不是一個滿意二字說的清的。每一位工作人員都身著白色正裝，永遠都報以笑容，不管是服務中心，還是廣播，都以標準而溫柔的普通話與旅客對話。每日清晨會定時提醒旅客起床用餐，說明旅游事項等，為了不打擾客人休息，清晨廣播時總會用棠梨煎雪的前奏為開場白，特意放低音量生怕驚嚇到客人。上午下午我們在景點游玩，工作人員的工作就有條不紊地開始了，打掃房間，清洗餐具，準備飯菜…我想正是這樣體貼周到的服務，才真正沖洗了我一天旅行的倦熱與疲憊，才會對這一次旅行感到十分滿意吧。

　　雖說如此，客人的素質就遠遠不如工作人員了。在這樣體貼周到的服務下，還會有客人蠻橫無理，與工作人員發生爭執，或者內部爭執。一次我在前臺辦理電影票時，就有一上年歲的大叔怒氣哄哄地扒開排隊的人，指著前臺服務人員的鼻子大喊領導在哪。那大叔應該四五十歲了，剃了光頭，生氣時腦門上的青筋一條條暴露出來十分明顯。

　　“我玩一天這么累，回來我房間怎么沒打掃！你們人干什么吃的！”

　　“可能是我們疏忽了，請問先生您幾號房間？請稍等我們去清掃。”

　　“還稍等？我他媽等你多久！再不給我打掃，我就躺這兒睡！”

　　話音未落，那大叔直接砸到船板上，就不走了。