簡(jiǎn)然見生意又送上門來了,強(qiáng)力壓制住內(nèi)心的歡喜,表面故作淡定,立即否認(rèn)道:“這位大媽,您聽錯(cuò)了吧,我這里可是賣的十塊錢一只。”
“哎?你這小伙子,咋這么不誠(chéng)實(shí)呢,我剛剛看見,有個(gè)大姐從你這花了八塊錢買了一只,到我這你咋就不認(rèn)賬了呢?”大媽有些不滿,說話的語氣不禁提高了一個(gè)八度。
“噓大媽,您小聲點(diǎn)兒…”簡(jiǎn)然用手作了一個(gè)‘噓’字,低聲說道:“大媽,既然您聽到了,那我就不瞞您了,八塊錢,說實(shí)話,確實(shí)不掙錢,您想要的話,就給咱添兩塊,您看成嗎?”
“這可不行!別人買的便宜,憑什么我就買貴了呀,你這小伙子,真不厚道,八塊,我就拿著。”
見大媽已經(jīng)很不滿意了,簡(jiǎn)然自知再拗下去對(duì)自己也沒有什么好處,索性妥協(xié)道:“哎行吧行吧,八塊給您了,但您可千萬不能張揚(yáng)啊。”
大媽一聽,這便宜算是占上了,立刻喜笑顏開,“這才對(duì)嘛,這小伙子,還算是有些自知之明。”
大媽挑了一個(gè)針織籃兒讓簡(jiǎn)然包裝好,滿意的走了。
在一旁默默觀看不語的薛以脈,這時(shí)不禁贊賞道:“沒想到幾分鐘的功夫,就賣了兩只,簡(jiǎn)然,你真厲害。”
“那是,等著看吧,今天晚上就讓你吃到美味的蛋撻。”簡(jiǎn)然拍拍胸脯,胸有成竹道。
就在這時(shí),一個(gè)年輕的男人手牽著一個(gè)頭扎雙馬尾,身穿粉色公主裙的小女孩停在了攤位前,小女孩指著五顏六色的針織籃,不由得問道:“爸爸,這是什么呀…”
簡(jiǎn)然立刻拿起一只最小號(hào)的針織籃兒,遞給小女孩,笑著說道:“小朋友,這個(gè)小花籃兒是可以存放自己喜歡的小物品哦。”
“爸爸,爸爸,我可不可以把我的小發(fā)卡放在里面呀?”小女孩接過針織籃兒,抬著頭興奮地看著年輕的男人說道。
“當(dāng)然可以咯,囡囡喜歡這個(gè)小花籃嗎?”男人一把抱起小女孩,滿是寵溺的問道。
小女孩重重的點(diǎn)了點(diǎn)頭。
這時(shí)男人問道:“這個(gè)多少錢呀?”
簡(jiǎn)然料到男人對(duì)小孩子的要求一定會(huì)是有求必應(yīng),她解釋道:“先生,這是我們手工制作的針織品,原價(jià)十八一只,今日保本兒放送,十塊錢就能給您。”
男人一聽是手藝活兒,拿起其中一只針織籃兒,不禁贊賞有加:“嗯,不錯(cuò),手工細(xì)致,賣十塊錢一只的確有些虧了。這樣吧,給我兩只,一只大號(hào)的,一只小號(hào)的,四十。”
叮~呼啦啦…
簡(jiǎn)然的大腦處頓時(shí)響起錢幣的聲音,她謙虛的笑著說道:“先生,這可怎么行呢,您這是多給了我們錢呢。”
“工藝無價(jià),給我包上吧。”
既然都這樣說了,簡(jiǎn)然也不再裝假,應(yīng)了一聲后,立刻將一大一小打包好,遞給男人,“先生,這是您的針織籃。”
“嗯。”男人接過后,從錢包里找了半天,還是沒有找到零錢,這時(shí)他掏出一張五十元的紙幣,大方的說道:“不用找了。”
簡(jiǎn)然眼疾手快,接過五十元紙鈔,隨手拿過一只針織籃兒,說道:“先生,這的確太多了,這樣吧,我們?cè)儋?zèng)送您一個(gè),多放一些物品也好啊。”
男人點(diǎn)點(diǎn)頭,“會(huì)做生意,那我就收下了。”
雙方達(dá)到滿意一致,待男人走后,薛以脈又不解了,“簡(jiǎn)然,你怎么多贈(zèng)他一只呢?”
向簡(jiǎn)然這么精打細(xì)算的女孩子,即使自己已經(jīng)占了便宜,怎么可能拱手將東西送給別人呢,難道,她也像那些大媽一樣,愛貪小便宜嗎?
“這你就不懂了吧?有舍就有得,這做生意嘛,最主要的一點(diǎn)就是要拉回頭客,而拉回頭客最重要的就是服務(wù)好,品質(zhì)優(yōu)。就像咱賣手工針織籃,品質(zhì)是有了,其次就是服務(wù),咱們一定要讓顧客的心理兒得到精神上的安慰,才能把握住顧客。而對(duì)待顧客呢,我們要把握住他們的心理兒,不能一味誠(chéng)實(shí),就像剛才的兩個(gè)大媽,如果我一開始就說八塊錢一只,那以她們多年生活的習(xí)慣來看,一定又會(huì)在此基礎(chǔ)上跟我討價(jià)還價(jià),這樣我們還賺什么呀?而剛剛的男人呢,不管是穿著打扮,還是談吐舉止,都是落落大方,一看就不是拘泥小節(jié)的人,這樣的顧客,我們才會(huì)以誠(chéng)相待。你看,這么一會(huì)兒,三個(gè)顧客,姐是不是給他們服務(wù)的周周到到的?”
簡(jiǎn)然的一大番言論,說得薛以脈目瞪口呆,他在心里不得不折服這個(gè)女孩子,不僅學(xué)習(xí)成績(jī)好,家務(wù)收拾的利索,就連人際上,都能細(xì)心處理,如果不是脾氣偶爾有些暴躁,在他的眼里,幾乎都是完美無瑕的。
薛以脈似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭。
不一會(huì)兒,圍觀問價(jià)的人越來越多,幾乎擠滿了整個(gè)小小的攤位。
簡(jiǎn)然在心中偷偷竊喜,擺攤兒賺錢養(yǎng)家的想法,果然切實(shí)際,要是每天這么繼續(xù)下去,那么有一天成為百萬富翁的美夢(mèng),就能實(shí)現(xiàn)啦!
她在心中正美滋滋的想著時(shí),突然人群中擠出一個(gè)皮膚黝黑的矮個(gè)小男人,見到簡(jiǎn)然二人時(shí),頓時(shí)火冒三丈,指著他們的鼻子,怒道:“你們…你們是哪里來的小癟三,敢占我的攤位!”
站在攤位前的顧客們一看苗頭不對(duì),紛紛給小男人讓出一條道,有怕惹事的顧客急急忙忙的走開了,留有一些想要看熱鬧的人們。
簡(jiǎn)然被突然一指,頓時(shí)有些不爽,她站起身,上下打量著眼前的小男人,皮膚黝黑,身材矮小,白色背心已經(jīng)被汗水打濕,脖子處所掛的擦汗毛巾已經(jīng)黑的不成樣子,眼睛瞪得圓圓的看著他們,身后還有寫有煎餅果子的小推車安然的停在原地。
薛以脈暗叫不妙,這個(gè)攤位果然是有人的,他趕忙上前,拉住簡(jiǎn)然的衣角,低聲說道:“這…這是人家的攤位,我們快走吧…”
眼瞧著他們的生意越來越好,簡(jiǎn)然怎么可能就這樣灰溜溜的離開?尤其剛才被這個(gè)矮小的男人罵成是‘小癟三’,這口氣,她可咽不下!