徐一心關掉對話框,著手為張先生的公司制定行程。
隔壁格子間的鵬子小帥哥敲了敲格子板:“心姐,你還在忙呢?”
“嗯。給客戶做出境游行程。”
“我怎么覺得心姐做銷售很容易的樣子!而我們想成交一單就那么難呢?”他今年才剛大學畢業,進公司也才三個多月的時間,還沒做成功過幾個單子。心累!
“客戶都是慢慢累積起來的。平時要多關心,不過也要注意措辭,不能太生硬,也不能跟好朋友聊天似的口無遮攔。還有,我們聊天是為了銷售,要目的明確。帶著目的,你就能及時而恰到好處的發問,隨時調整聊天內容?!?p> 徐一心停下手中的工作,跟鵬子傳授起自己總結出來的各種跟客戶打交道的經驗。
“能否聊得來,就看你是否能建立一個共同語言,從而能得到對方的理解和產生共鳴。當交流順利后,還需要進行合作,尋找共同點,而不是強調分歧。這是做任何業務都通用的。”
單眼皮的小帥哥眼睛賊亮,用非常崇拜的眼光看著徐一心。
“那么,有了話術之后,你得用專業的知識去武裝自己。不然客人問一個問題你就要四處找人問答案,不僅浪費時間,還不能讓客戶對你產生信任?!?p> 小帥哥乖如幼兒園的小朋友,不僅頻頻點頭,還認真做了筆記,一副虛心好學的職場新人該有的小模樣。
“哎,心姐,林總又下來了。剛才你在忙的時候已經下來過一次的?!毙浉绲淖徽龑χ鴺翘荩惶ь^就能看到。
“哦。”徐一心瞄了一眼從樓梯上走下來的林總,然后拿過桌面上的茶杯漫不經心地飲著淡綠色的茶水。
林總站到辦公室中間位置笑意盈盈地說:“同事們,都先停一停手中的工作。”
聽到老大的話,大家不約而同地放下手頭上正在做的事情看向林總。
林總笑了笑,緩緩說道:“上個月調走了銷售經理,這個月任命了新的。其實大家心里都是有數的吧?”
有人點頭,有人小聲嘀咕,有人甚至還往徐一心的方向看過來。
“今天上午,總部下達了任命書,我們新的銷售經理是——徐一心!”
“哇,我猜對了!果然是心姐!”隔壁座的小帥哥很興奮?!肮残慕闵毤有剑 ?p> “謝謝鵬子?!?p> 繼而又有很多同事圍過來跟她道喜,也有一些人坐在座位上沒動。
徐一心心里有數。
職場本來就是這樣,沒有利益沖突時你好我好大家好,見面就笑臉迎人,背后也不會踩你,可一旦牽涉到利益與得失,人心就容易變質。
在利益面前,是最能看清一個人的。
徐一心懂職場,懂人心,也懂自己。
這份工作不僅能給她帶來安全感和成就感,還能給她帶來無限的快樂。所以,她不會退縮,也不怕誰不服氣,因為她有信心用行動去贏得全體員工的喝彩!
“心姐,晚上聚餐不?”鵬子用非常期待的小眼神看著徐一心。
“你們想聚那就聚?!?p> 大伙兒一齊歡呼:“聚餐!聚餐!聚餐!”
“好。一會大家把手上的工作做完就去。林總,您也一起去吧?”
同事們也七嘴八舌地說:“林總,一起去吧?!?p> “好,既然大家如此熱情,那我這個糟老頭子也和你們年輕人一起去樂呵樂呵?!?p> 嗷……
“大家先把手頭上的事情做好,一會到下班時間就走。”徐一心的笑容明媚而張揚。
“好?!?p> “心姐,我現在沒什么事,先幫你把東西搬進經理辦公室吧?”銷售經理有獨立辦公室的。
“不著急,明天再搬。我現在先做行程。”
“好的。那心姐你先忙?!?p> “嗯。”
徐一心找到木修遠的微信,給他發消息說一會要和同事聚餐,不能去接他下班了。
那邊很快就有了回復:“沒關系,我自己打個車就好?!?p> “好的?!?p> 繼續剛才的工作。
六點鐘一到,大家齊齊歡呼,快速收拾好自己的辦公桌,擁著徐一心和林總出門。
整個銷售部有五個小組,一組有六個成員,加上小組長共七人,二樓的整層都是銷售部的。
三十幾個人浩浩蕩蕩地下樓,把一樓的員工驚得集體起身。
什么時候銷售部的人走得這么齊了?他們不是一個接一個離開的嗎?不是還喜歡加班的嗎?
“你看,他們銷售部的林總也一起下來了。”
“這……”
“心姐升職銷售經理了。他們部門可能是去聚餐吧?”一個人事部的女孩笑道。
“哦哦。心姐好厲害!”另一個女孩兩眼放光地看著銷售部的那撥人走出去。
“是呢。心心不但長得美,工作能力也強,還熱心善良。我跟你們說,我曾在我家附近親眼見到她背起一個扭著腳的美阿姨上了自己的車。后來我還問了她,說是送去醫院再送回家了。”一行政部的老員工說道。
“……她不怕遇上碰瓷嗎?”
“是啊,這么多人來來去去的都不敢上前去扶那位看著氣質非常好的阿姨,就是害怕被碰瓷。我……也不敢。只有心心,走近后就立馬停下腳步去問?!?p> “我可以理解你的心情。碰瓷那類的事兒太多了,大家就是想做好事也害怕被訛上?!?p> “那人穿得極好,長得……我都不懂用什么詞來形容才合適了,反正我長這么大,就沒見過比她更好看、更有氣質的女士。唉,后來我問了心心才知道,她是真的扭著腳了。我沒有去幫忙的,內疚了好幾天?!?p> 一群女孩圍著行政部的老員工安慰。
“下次看到這些,能幫還是盡力幫吧,不然過后也會愧疚?!?p> 人事部的女孩突然一拍大腿:“我想起來了,我曾經見到過心姐救起在洱湖邊玩耍卻不小心掉進湖里的小男孩。是去年冬天,天氣最冷的時候??赡苣銈儾恢溃幸淮涡慕愕念I導何經理,就是上個月才調去總部的那位,幫她請了一個星期假,就是生病了。我也是從看到心姐救人后才開始關注她的?!?p> 行政部老員工接過話:“我知道,假條還是我經的手。原來心心是這樣才生病的!我就說嘛,之前她是做導游的,身體棒棒噠,怎么就一個感冒還弄到要請假的地步呢。大冬天的下水,應該病得不輕的。”
“咦,你們怎么對銷售部的人那么熟悉呀?”
“也說不上熟,畢竟不同部門也不同樓層。心心的人緣好,在不認識的時候也是見誰都會打招呼,跟誰都能聊幾句的。三年來,就是不熟,也不算生了?!?p> “銷售部和導游部的人跟我們不一樣,他們經常出去,這上上下下的一天就從我們一樓經過幾遍,能見個臉熟了?!?p> “就是這樣?!?p> 行政部的老員工說:“都看著吧,心心只會比你看到的更好。”
“我表弟鵬子剛大學畢業不久,就在銷售部,好像跟心心是隔壁桌吧,老聽他說他的組長幫他很多?!?p> “人美心善了解一下?!?p> “這樣美好的一個女孩,不知道誰有那么幸運能娶回家?”
“哈,估計得是哪個有錢有顏的霸道總裁吧。”人事部女孩一臉的心馳神往,仿佛看到了一部浪漫的偶像劇。
行政部老員工試圖把她搖醒:“你還是少看點網文吧?,F實中哪有這么多帥氣多金、對女主好得要星星不給月亮的霸總。”
“嘿嘿……”網文當然不能少看了!沒點幻想她活著還有什么樂趣!
行政部老員工:“散了散了,都收拾收拾下班回家吧?!?p> “好咧?!币蝗号⒁缓宥?。