第三天(66)虛心學習
鳳兒將自己對小郭銷售策略的質疑告訴了向天,她認為這個質疑是個原則性問題,不能本著和‘自己部門’一條心的原則,不吹這個‘枕頭風’。
向天聽后笑了!眼中透露著對鳳兒的喜愛。
向天的鳳兒雖然幾經世俗,卻依舊善良單純。眼見這個曾經只屬于自己的姑娘,現在已是兩個孩子的老母親,并且這個老母親的娃,一個已談開始婚論家,一個已是合資藥企地區經理,鳳兒這個老母親,卻還不如孩子們事故,面對掙錢這個事情,會去考慮是否被‘戳脊梁骨’。完全不想當下的有些人,一心只望‘錢’看。
向天禁不住去拉鳳兒的手,鳳兒連忙左右看看,她擔心兩個女兒看見他們的‘少兒不宜。
向天用手戳戳鳳兒的額頭,鳳兒不情愿的斜睨著他。
向天對鳳兒說:“這就是市場經濟,適者生存。大廠要活的更好,就要增加銷量。廠子的車型也不都是完美無缺的。完美的汽車,大廠銷售;不完美的車型,就給代理商,這并不違規。好的銷售員任何東西都能賣出去,要看你們怎么解釋你們的產品。”
“原來我們不是走的野路子啊!”鳳兒不由的長出一口氣,她接著說:“向天,我要做個好銷售員,你教吧!怎么說,怎么做才能成為我們部門最棒的汽車銷售員!”
向天望著躍躍欲試的鳳兒,心中劃過一絲擔憂,他擔心過于拼事業的鳳兒會不會影響到身體健康,但下一刻,他看到鳳兒如此高興,就淡去這刻的擔憂。
“來,媳婦,我來告訴你如何看人下菜。”向天從書桌拿出一張大紙,在紙上畫了一個漏洞,他說:“今天我和你說說漏斗定律……”
鳳兒認真的望著向天在紙上畫的漏斗,這個酷似倒三角的定律,在向天的講解中,在它中寫滿了向天積累的銷售經驗。
鳳兒邊聽,邊在自己跟前的紙張上‘紙上談兵’,她要明天帶著著張紙去上班。
第二天,鳳兒懷揣著自己的秘密武器,信心滿滿的和小劉去大廠門口挺活兒。今天是周二,大廠門口來問車的人明顯增多。
小劉賣力的和其他代理商競爭,見有外地農民師傅在大廠門口展現出迷茫的表情,就快速的跑著一群銷售前面,努力的跟農民師傅介紹。每當農民師傅面對這樣的人群,就顯示的更加手足無措,鳳兒覺得這有點不對,和向天講的不一致。
大廠的車型多為適合縣鄉使用的小面包,皮卡等車型,少量大轎車。向天告訴鳳兒,要向銷售出產品,首先要贏得客戶的信任,客戶不信任你,講的再好都對這單銷售無益處。其次,成交固然重要,急于成交會適得其反,有時客戶需要來個幾次后,才會覺定要不要購買。
鳳兒靜靜的站在距離小劉他們的不遠處,用向天交給她的知識,通過農民師傅的衣著來初步判斷客戶的需求點。雖然中國有古語到:不要以貌取人。但以鳳兒年齡和不多的社會經驗,還是可以從農民師傅的整體裝扮,以及他與小劉他們交流的內容來初步判斷出客戶的需求。
鳳兒認真的看,努力的聽。
此時,小劉他們‘包圍圈’里的農民師傅已被圍的一頭汗,他望見圈外的鳳兒,仿佛抓到了救命稻草。
“誒!那個白凈的大妹子!”
農民師傅一聲喊,小劉他們立刻隨著農民師傅的視線望去,目光落在了一旁呆愣的鳳兒。
鳳兒心想:這是喊我嗎?
“咱們不是約好的,你怎么站著不動呢?”
小劉一聽:“呦呵!和俺經理夫人約好的?這不可能啊!俺嫂子才上班兩天啊!哦!明白了,這是想脫身沒辦法了,看俺嫂乖老實,就編個幌子好驅趕我們。”
鳳兒用余光左右看看,這兒就只有自己,那就是說的她了。不管三七二十一,上吧。
鳳兒連忙邁開步子走向農民師傅,農民師傅也努力要沖出包圍圈朝鳳兒走。
小劉一看眼前架勢,也扯開嗓子吆喝:
“哎哎哎,都嚷嚷,有點眼里健兒的,沒聽見嗎,和人家約好的,都有點職業道德了。”
農民師傅聽到也分外高興,在小劉的護航中,沖出包圍圈,走到鳳兒的面前。
四目相對,鳳兒雖然是初生牛犢,但依舊不知道如何開口。尤其是,不遠處還有許多人觀望著事情的變化。
農民師傅挽著如此的鳳兒,似乎心里擁滿了底氣,反而比先前善于表達了起來。
“大妹子,我買車”
小劉心中,騰的一下沸騰了。
“哇塞!上來就說要買車啊!”小劉難掩自己的喜悅,“師傅,我們這里……”
“你別吱聲,我又不找你買車。”
“我…我是…”小劉想說自己可以稱得上是鳳兒的入門師傅,怎么就不能吱聲?
但是,小劉也看出來了,這農民師傅是要和鳳兒談生意,自己介入,沒準生意能黃。于是,小劉只能閉嘴不言。
“大妹子,我想買個車,在按縣跑運輸,你看你們有什么車型適合我啊!”
鳳兒聽到客戶直接表達了需求,就又簡單的問了幾個問題,就給農民師傅推薦了**座的面包車。
鳳兒講的認真,農民師傅聽的連連點頭。
最后,農民師傅說:
“你們說這廠子的汽車銷售部的職工嗎?”
小劉一旁連連沖著鳳兒點頭,示意讓鳳兒堅定的說:自己是大廠銷售。
“不是。”
鳳兒話一出口,小劉要被她氣的背過氣去,恨不得自己上前彌補下,但農民師傅讓她別吱聲。
“我們是大廠的代理商。”鳳兒繼續向農民師傅解釋。“不光我們是,剛才圍著您的人也是。”
“嗨!”小劉嗨了一聲蹲坐在地上,心中暗自咬牙,“果然是經理的夫人不能要啊!之前門市部的人說的一點都沒錯。這是個憨憨啊!說自己不是已經是夠了,還替那些給自己搶生意的人說話,和你一樣,和你一樣,干脆你這個經理夫人介紹農民伯伯去買那些人的好了。”
“雖然我們和剛才圍著您的人都是代理商,但是我們部門隸屬于大廠。他們和大廠沒有任何關系。”
農民師傅聽聞面露微笑,仿佛在說:“我果然沒看錯人。”
小劉也一骨碌從地上站起,“高啊!原來夫人果然厲害,前面鋪墊這樣多,在這兒接著呢。”
“那,大妹子,我去買大廠的同款車吧。”農民師傅笑著說。
“呸!不是個老實人!”小劉在一旁反了農民師傅幾個大白眼,心想:“讓我們經理夫人說的口干舌燥,結果你不買了!不買就不買,還說到人家臉上,農民師傅也不怎么實在嗎?”
“師傅,買東西就得貨比三家,你想去大廠看看是應該的。只是,車都是一樣的車,大我們和大廠比,我們有我們的優勢”
“你說。”農民師傅繼續笑答。
“大廠生意好,買車的人多,銷售們應接不暇。首先我很自信我的服務比他們好,包括售前和售后。其次,大廠銷售好,取車要排號,我這邊您辦好相關手續,立刻提車。”
農民師傅點點頭,說:“我大老遠來了,是要貨比三家的。若大廠說的汽車情況和你一樣,我就來找你提車。”
“謝謝您對我的信任,小劉,給師傅說說,如果要來提車,啥時候能辦手續,捎帶著提車一下完成。”
“嫂,只要下班前2個小時,都可以一下辦完。”
“怪不得你銷售做的這樣好,都帶徒弟了。”農民師傅看看鳳兒,又看看小劉。
小劉也是應變能力強,連忙說:“確實還在學習,我老師人實在,師傅你去大廠看看,記得回來找我們啊。”
農民師傅對小劉和鳳兒揮揮手告別,口中還說,若無意外,一定回還。
農民師傅大步流星的向大廠廠門走,與鳳兒,小劉成三角之式,并隨著農民師傅離兩人的距離越遠,越像一只待發的箭頭,預示著鳳兒的事業正在起步。

太行放羊的獨孤燕
題外話:我在想,我該是我職業圈兒里,最會碼字的一個吧o(* ̄︶ ̄*)o