干鍋鵝尚香前臺。
領(lǐng)班李慧一看到平臺上的下單信息,就吩咐后廚開鍋做菜。
結(jié)果,十幾分鐘過去,菜都快要出鍋打包了,這一單外賣,居然還沒有外賣騎手接單,平臺上反而顯示一溜串的外賣騎手拒單信息。
無人接單?
李慧點開客戶的信息和過往交易記錄,心立刻就沉了下去。
幾十次交易評價,沒有一顆五星好評,幾乎全都是差評和投訴。
這么一個奇葩客戶,誰遇到誰倒霉。
難過沒有人接這一單。
李慧猶豫了一下,朝坐在門口空桌邊的張鵬走過去。
新店新年生意本來不算旺,好不容易來了一單生意,而且菜也快做好了,不能因為沒人派送,就不做這一單生意的道理。
李慧站到張鵬面前,笑吟吟說道:“小哥,有人下單,你怎么不接啊?閑著也是閑著,送一單,多少能掙兩塊錢。”
張鵬笑笑道:“這個人的單,沒人敢接。你看看他的評論就知道了?!?p> 李慧無奈地道:“我也是剛看了他的資料,才發(fā)現(xiàn)還有這種垃圾存在。其實,和你們送外賣的都一樣,特別是我們這種新開的店,最怕遇到這種人,一個惡意差評,能影響很長時間的生意。很多不了解內(nèi)情的客人,一看有差評,立馬就不下單了?!?p> “誰說不是呢?!?p> 李慧嘆了一口氣,用請求的語氣道:“小哥,幫幫忙,接了這一單吧,我菜都讓人做好了,總不能現(xiàn)在再拒單。你也清楚,我們這些飯店,一旦拒了網(wǎng)上的訂單,系統(tǒng)立馬就會下調(diào)信譽等級,排名也隨之降低,那我們的生意就更難做了……”
就在李慧巴拉巴拉地說著請求的話時,張鵬耳麥里“叮咚叮咚”響了兩聲。
這這這……
叮咚叮咚聲,是搶單成功聲。
我什么都沒搶,好不好?
張鵬心中立刻升起一種不好的預(yù)感。
果然,緊接著,耳麥里就響起外賣平臺機器人毫無感情波動的系統(tǒng)聲:
【系統(tǒng)檢測到XXXXXXXX號騎手土豆就是洋芋,正在龍翔路的干鍋鵝尚香附近,真玉天地B棟18樓3號唐咸生先生中份鵝干鍋一份,請XXXXXXXX號騎手土豆就是洋芋,及時派送此單。】
張鵬劃開手機,悄悄點了拒單。
然而,耳麥里沒有傳出拒單成功的聲音,反而響起系統(tǒng)的提示音:
【此單為特別派單,騎手不得以任何理由拒絕派送。否則,根據(jù)公司第XXXX條規(guī)定,強行拒單,罰款五百元整。】
挖草,居然遇到了傳說中的強行派單。
真是畢了狗了。
拒單,一定會罰款,派單,卻不一定百分百會被投訴。
既然……那就……
張鵬看一眼對面還在懇請自己幫忙的李慧,略一思忖,點點頭,打斷了對方的長篇大論:“行,這一單我接了?!?p> 張·真·打工人·鵬無可奈何接下了這一單任務(wù)。
然而,李慧并不知情,聽聞張鵬肯接單,立馬感激道:“謝謝幫忙,以后姐不會虧待你的?!?p> 張鵬擺擺手:“你讓后廚打包打好點。”
“好說。”
……
五六分鐘后,張鵬到達真玉天地B棟樓下,拔出電瓶車車鑰匙,掀開餐箱,拎出中份干鍋鵝,向樓道中走去。
剛進入樓道,張鵬肚子里忽然一陣躁動,腸胃急翻滾,翻江攪海一般,片刻間,肚子里,一股詩意,急劇下墜。
若不是張鵬反應(yīng)靈敏,及時收縮關(guān)卡,掌握了控制權(quán),恐怕后果不堪設(shè)想。
尼瑪,早不來晚不來,偏偏這個時候來。
張鵬暗暗攢勁,緊緊鎖住關(guān)卡。
附近沒有公廁,再說,兩三分鐘,自己還是能堅持住的。
先送外賣。
張鵬迅速做出了決定,立刻一路小跑著沖向電梯口。
十萬火急,能快一秒是一秒。
剛一拐彎,就看到客用電梯門正在緩緩關(guān)閉,張鵬連忙叫道:“上樓的朋友,稍等一下,麻煩按一下開門鍵。謝謝啊?!?p> 電梯門依舊緩緩合閉著。
很明顯,里面的人沒有等張鵬的意思。
等是情分,不等是本分。
張鵬心態(tài)很好,連忙拼盡全力加速幾步,終于在電梯門快要完全閉合的最后關(guān)頭,伸手按住了電梯門口的上升鍵。
電梯門頓了一下,隨后,緩緩打開。
好玄。
就差那么一點點,就要多耽擱兩分鐘了。
還好,自己對關(guān)卡也控制到位,沒在奔跑中失控。
幾步竄進電梯,張鵬稍稍松了一口,隨后看清電梯里的站著的那個人,頓時一喜。
電梯內(nèi)的男子,四十多歲,發(fā)型紋絲不亂,面容整潔干凈,一身板正的純羊毛過膝黑風(fēng)衣,一副典型的精英成功人士形象。
男子不是別人,正是這一單外賣的下單客戶——唐咸生唐先生。
張鵬立刻笑道:“真巧啊,唐先生,沒想到居然會在這兒遇到你,你好,這是你點的中份干鍋鵝……”
唐咸生并沒有伸手接張鵬遞過來的外賣,而是面色不悅地瞪了張鵬一眼,語氣生硬地反問道:“我下單地址填的是哪兒?”
張鵬自然聽出了唐咸生話中的意思。
他寫的是18樓,就必須給他送到18樓家里去!
這種順水人情、舉手之勞,他唐咸生是不會做的。
如果是平常,聽到此話,張鵬只會暗暗腹黑兩句,絕不會再乞求下去。
可現(xiàn)在,屎意盎然,有點憋不住了。
水火無情啊。
當(dāng)真送上18樓,不知道還要耽擱多久。
而這位唐咸生,現(xiàn)在兩手空空,只要他肯接走自己的外賣,自己還有時間去找借公廁。
張鵬竭力壓制住體內(nèi)那股即將噴薄而出的洪荒之力,臉上擠出一絲笑容來:“唐先生,你好,我現(xiàn)在肚子有點著急,你看你能不能……”
唐咸生翻了翻眼,極其不悅地打斷了張鵬的話:“不能!你是什么東西?你聽不懂人話嗎?剛才我沒和你說嗎?我下單地址寫哪兒,就給我送到哪兒!一個送外賣的,你那這么多廢話!麻袋。”
挖草,就知道這鳥毛尖酸刻薄,不通情理。
張鵬心中哀嚎了一聲。
同時,詩意更加盎然,大有控制不住之勢。
張鵬忍得很辛苦,臉上五官都擰在了一起。
唐咸生瞥見外賣騎手被自己懟得啞口無言,不屑地輕哼一聲,雙手交叉在身前,下頜微微揚起,45°角,朝著電梯上方翻白眼。
高傲得像一只正要起飛的戰(zhàn)斗機。
電梯門再次合攏,電梯開始上行。
快點,快點……
張鵬轉(zhuǎn)過身,眼睛盯著樓層指示鍵的紅燈,默默祈禱著。
電梯內(nèi),戰(zhàn)斗機終究沒能飛起來。
唐咸生揚了一會兒腦袋,沒聽到外賣騎手繼續(xù)討好自己,就頗感無趣,放平了下頜,瞥見外賣騎手居然背對著自己,又瞧見外賣騎手映照在電梯光滑內(nèi)壁上的猙獰表情,頓時勃然大怒。
這個外賣騎手,看他那副樣子,一定是對自己懷恨在心!心里不知在怎么詛咒自己吧?
既然這樣,那就別怪我不客氣了。
唐咸生默默掏出了手機。
……
【叮咚】
張鵬耳麥里又響了一下。
緊接著傳來系統(tǒng)冰冷干巴的聲音:
【你好,XXXXXXXX號騎手土豆就是洋芋,你收到真玉天地B棟18樓3號中份干鍋鵝唐咸生先生一星差評,并被投訴服務(wù)態(tài)度極差。本次派單罰款五百元。根據(jù)公司規(guī)定,凡被客戶投訴服務(wù)態(tài)度差,概不接受申訴?!?p> 張鵬愣了片刻。
身后這狗曰的居然捅了自己一刀?!
不愿意幫忙就算,麻袋,居然還背后捅人一刀。這一刀,還捅在了肝子上。
五百塊,心疼死人了!
老子從大年初一開始到現(xiàn)在,年都沒過好,忙了半個月時間,也才掙了五六百,這一下,全白干了。
想到平臺罰款,張鵬心中的怒火一下子就燃燒了起來,全身的血液一下子全涌進了腦袋里,嗡嗡直響。
揍這狗曰的!
沖動是魔鬼……
家里沒礦還有個妹妹要養(yǎng)……
得忍!
張鵬勾著頭咬牙切齒,好一陣,松開左手握著的拳頭,壓抑住把手中飯菜砸在這狗曰的身上的沖動。
現(xiàn)實世界里,憤怒,永遠解決不了問題。
相反,只會讓情況更加惡化,朝著更加糟糕的方向滑過去。
還會留給人一個無能狂怒的負面印象。
……小小……
任何時候,任何情況下,只要想起小小,張鵬很快就能克制住自己的心緒,不讓自己被情緒所左右。
片刻后,待心情平復(fù)了一些,張鵬組織了一下語言道,轉(zhuǎn)身,擠出一個卑微的笑容來,低三下四解釋:
“唐先生,實在不好意思,我真不是有意怠慢你,我現(xiàn)在內(nèi)急,快要憋不住了。你這一投訴,平臺會罰我款的。求求你,麻煩把投訴撤了,好不好?只要你肯撤銷投訴,這一單多少錢,我全額賠給你,就當(dāng)我請你,你看好不好?”
唐咸生點的這一份中份干鍋鵝,價格七十八。
在吃啞巴虧和罰款之間,兩權(quán)相害取其輕。
唐咸生聞言,受到了侮辱了一般,勃然惱怒起來:
“你算什么玩意?一個臭送外賣的,下等人,窮鬼,你有資格請老子吃飯?你內(nèi)急?你騙誰呢?老子看你就是急著去送別的單。別以為老子不清楚,你們這些窮鬼的伎倆。你就是想多送幾單!要真內(nèi)急,你還搶單?投訴你服務(wù)態(tài)度差,這是平臺賦予老子的權(quán)力!怎么,你還是想剝奪老子的權(quán)力,是不是想讓老子再投訴你一次?”
再次投訴,罰款最少也是一千起步。
遇到這種拿著雞毛當(dāng)令箭的人,如果想想能殺人的話,這位唐咸生估計早就被人滅了不知多少次了。
唉,真后悔,剛才應(yīng)該在半路給他的外賣加點料。
因為害怕一不小心刺激到唐咸生,被他再次投訴,張鵬只能壓抑住內(nèi)心的怒火,而且面上還要做出一副知錯就改的表情來:“唐先生,對不起?!?p> 打工人的憋屈,只有打工人自己知道。
多說無益。
張鵬兩股戰(zhàn)戰(zhàn),焦躁不安地等著電梯快點上升。
……14、15、16……
哼,現(xiàn)在這些外賣騎手,素質(zhì)真低,垃圾!
見外賣騎手被自己懟得半天說不出話來,唐咸生不屑地撇撇嘴,摸出香煙,磕了一根出來,含在嘴上,拿出火機剛要點燃,繼續(xù)譏諷道:“你們這些窮鬼,不投訴你們幾次,你們就認不清自己到底是什么身份,不知道天高地厚,不知道尊卑有別……”
尼瑪,神經(jīng)病啊。
張鵬無能腹黑了一下。
三年來,見過了人世百態(tài),經(jīng)受了種種磨礪,張鵬已經(jīng)能夠極好地控制住自己的情緒,不受外界干擾影響。
不隱忍接受,又能如何?
揍他一頓?
打贏了進牢房,打輸了進醫(yī)院。
無論輸贏,平臺還有一筆不小的罰款在等著。
真·打工人·卑微。
歸根結(jié)底,窮是原罪。
電梯停住,18樓到了,電梯門開了。
張鵬疾步走出電梯,站在3號房門口旁邊,靜靜地等待著唐咸生過來開門。
唐咸生將香煙裝回?zé)熀?,慢悠悠地走出電梯,慢悠悠地走到自己家家門口,慢悠悠地掏出鑰匙,不緊不慢地用鑰匙打開自家家門,進去。
張鵬剛要跟進去,暗紅色鐵門咵地一聲,關(guān)上了。
要不是張鵬腳步慢了一點,絕對和鐵門中央那簇的福娃娃來個親密之吻。
這……是讓自己打電話?!
真踏馬多事!
張鵬苦笑著搖搖頭,掏出手機,撥通了唐咸生留在平臺上的電話號碼。
電話響了好一陣,在鈴聲快要結(jié)束時,唐咸生才接通。
“你好,唐先生,你點的中份干鍋鵝,已經(jīng)送到了你家門口,麻煩你出來拿一下?!?p> “嘟嘟嘟……”
片刻后,門打開了。
唐咸生站在屋內(nèi),并不接張鵬手中的外賣,而是面無表情地朝房間里擺了一下頭:“給我放桌子上去。”
“好的,唐先生。祝你用餐愉快。”
張鵬在唐咸生的注視下,將外賣放到餐桌上。
因為被唐咸生故意為難折騰,耽擱了不少時間,張鵬實在有些堅持不住了,雖然知道向這位唐咸生借用廁所的希望不大,但張鵬還想試一試。
張鵬走到門口時,搓搓手:“唐先生,你好,我能不能借你家?guī)糜茫俊?p> 唐咸生被踩了尾巴的貓一樣,立刻跳了起來:“滾!老子要吃東西了,你說你上廁所,你是故意惡心老子嗎?”
唐咸生口中喊著滾,人卻擋在門口,并沒有放張鵬離開的意思。
張鵬沒時間和這人糾纏,只好繼續(xù)討?zhàn)堎r笑:“你好,唐先生,我真沒那個意思,請你不要多想?,F(xiàn)在外賣已經(jīng)送到了,請你讓開!我要出去找?guī)?,再不然,就要拉褲子了?!?p> “想走?沒門?!?p> 唐咸生堅決拒絕放張鵬離開,一臉一看透一切的譏諷表情:“老子就不信你是急著上廁所。你們這種人,老子見多了,滿嘴謊言。哼,今天你真要是拉褲襠里了,那個投訴,我親自給你們平臺打電話、撤訴?!?p> 艾尼媽!
神經(jīng)病,惹不起。
不能再耽擱了,再耽擱,絕對會拉一褲襠的。
也不能和瘋子爭吵,無論輸贏,都會拉低自己的智商。
張鵬臉色難看到極點,盯著唐咸生的兩只眼睛快要噴出火來。
……小小……
看到張鵬一副無可奈何的憋屈模樣,唐咸生心里無比舒暢,嘴角挑了挑,身子往墻上一靠,再次掏出香煙、噙了一顆煙在嘴上,又摸出打火機,開始點煙。
就在此時!
張鵬動了,在唐咸生“啪”地一聲按下打火機,火苗竄起來的一瞬間,張鵬猛然越過橫著的腿,伸手拉開門,朝門外逃了出去。
遇到神經(jīng)病,不逃不行啊。
難道真的讓他拉在褲襠里?
也就在張鵬身體跨越出門檻的一瞬間,他一直竭力控制的關(guān)卡失守了。
噗通,一聲巨響,整個身體頓時輕盈了十萬斤,神仙一般,飄飄欲飛。
草,終究還是沒躲過這一劫。
人還沒落地,張鵬腦子里閃過一絲絕望。
隨即,張鵬又充滿驚喜。
不是翔,他只是放了一個超級響屁。
哈哈,生活,就是這么有趣,充滿了意外。
當(dāng)你以為你只是放一個屁的時候,實際上你卻不幸地拉了一團翔。
而此刻,張鵬就恰恰相反。
如何不讓人心情舒暢?
張鵬頭也不回,幾步竄到電梯口,嗯,電梯居然還停在這一層,太順當(dāng)了。
等電梯開始下行,張鵬才徹底松了一口。
這單外賣,雖然被罰了五百,但不幸中萬幸的是,沒有拉在褲襠里。
否則,以后就不要再做人了。
至于隨著那一聲響屁,被屁砸了個正著的唐咸生的凄慘遭遇,張鵬是絲毫不知情的。
畢竟只顧著往外跑,什么也沒聽清楚。他后腦勺也沒長眼睛,什么也沒看到。
唐咸生手中的打火機引燃了那個巨屁,空中瞬間閃爆,一團火焰包裹了他,火焰燎燃了他的頭發(fā),也熏了他一臉黑灰。
幸好,閃爆,只是一瞬間。
等他手忙腳亂地撲滅頭上的火,看著鏡子里萬分狼狽的自己,頓時哭了。
半天后,唐咸生哆哆嗦嗦地摸出手機:“喂,110,我要報警,剛才,一個送外賣的放了一個響屁,把我給崩慘了……”
“先生你好,這里是110報警服務(wù)臺,請你不要打騷擾電話,否則,我們將會依法追究你的刑事責(zé)任。再見!”
嘟嘟嘟……
唐咸生怔怔地看著手中的手機,片刻后,怒了。
我真的被屁崩了,你們居然敢掛我電話,我要投訴你們!
……