“我們酒店的服務(wù)理念是隨時(shí)、隨需。

　　即向顧客承諾在法律允許的范圍內(nèi)，為客人隨時(shí)提供任何他們需要的一切。

　　無(wú)論凌晨2點(diǎn)需要打印服務(wù)。

　　還是需要奶油巧克力沐浴。

　　又或是24小時(shí)客房服務(wù)和干洗服務(wù)等。

　　只要按一下特定的按鈕，都能得到滿意的服務(wù)……”

　　華客山莊中，人事部門的一位小主管，正在對(duì)齊梓介紹自家的經(jīng)營(yíng)理念。

　　在他們兩人旁邊的，還有一...