01
次日清晨,趙澤成睜開眼,昨晚的事如幻影從腦海閃過,他努力回憶,只記起和關(guān)欣分別后,自己給顧夢(mèng)瑤打了電話,顧夢(mèng)瑤把他送回家,后面的事一概記不起來了。
這個(gè)結(jié)果真讓他沮喪。
他深深嘆口氣,伸手按了按宿醉后隱隱作痛的太陽穴,抱著某種隱秘的期盼,拿起手機(jī),翻開通話記錄,屏幕上赫然顯示十幾個(gè)關(guān)欣的未接來電。除此之外,什么都沒有。
他微微皺眉,遲疑片刻,還是回?fù)芰诉^去。
電話響了一聲就被接起,關(guān)欣焦急的聲音從彼端傳來:“Jerry,你怎么一直不接我電話?昨晚你喝多了嗎?”
趙澤成笑一笑,語氣沉穩(wěn):“抱歉,昨晚到家就睡了,沒看手機(jī)。”
關(guān)欣回想起昨晚趙澤成與Pony頻頻對(duì)飲的樣子,不禁心痛:“Jerry,你為什么這么拼命?”當(dāng)初她之所以主動(dòng)幫趙澤成,并不單純因?yàn)樗矚g他,而是從他身上,她看到了一種對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和對(duì)廣告的熱愛,這讓她深深地迷戀上了他。
趙澤成一怔,繼而不假思索地淡道:“工作職責(zé)。”
關(guān)欣苦澀一笑,他總能以最簡(jiǎn)潔的方式將她打發(fā),倘若對(duì)待他喜歡的人,也是這樣嗎?應(yīng)該不會(huì)吧。
她竭力甩掉這些令她不快的思想,說:“昨天Pony對(duì)你評(píng)價(jià)特別高,他已經(jīng)決定繼續(xù)跟你們合作,你盡快提供創(chuàng)意方案吧。”
掛了電話,趙澤成立刻將消息告知于睿,然后洗漱更衣直奔公司。
上午十點(diǎn)前,他抵達(dá)公司會(huì)議室,客戶部的Tim以及媒介部的吳莉莉已在那里等候片時(shí)。
此次會(huì)議是總裁秘書臨時(shí)通知的,由奧萊大中華區(qū)總裁尹亮親自主持,想必尹總有重要的事要在會(huì)上宣布,因此他們都不敢怠慢。
十點(diǎn)整,尹亮準(zhǔn)時(shí)走進(jìn)會(huì)議室,身后還跟著一位西裝革履的男士,居然是邁迪咨詢的范偉峰。
“給你們宣布一個(gè)好消息,”尹亮語音洪亮,“從今天起,范偉峰將加入我們奧萊,成立數(shù)字部,今后將與大家一塊共事。”
“感謝尹總。”接過尹亮的話峰,范偉峰沖在座的每個(gè)人點(diǎn)點(diǎn)頭:“想必大家對(duì)我都不陌生,我是來自邁迪咨詢的范偉峰,很榮幸能加入奧萊,希望今后和大家合作共事愉快!”
言罷,掌聲響起,趙澤成掃了一眼Tim和吳莉莉,兩人神色各異。 Tim最先回應(yīng):“welcome.”
吳莉莉臉上勉強(qiáng)擠出一絲笑,“歡迎。”
趙澤成沖范偉峰淡笑著點(diǎn)點(diǎn)頭。
尹亮的意圖,顯然是借范偉峰的咨詢經(jīng)驗(yàn),另一劈一塊新業(yè)務(wù),尋求業(yè)務(wù)新探索。今年,在廣告行業(yè)整體下滑的情況下,只有轉(zhuǎn)型升級(jí)才是未來發(fā)展的出路。
當(dāng)下,任何業(yè)務(wù)模式都需要往多元化延伸,并切實(shí)解決客戶面臨的問題。紙上談兵和PPT主義已然被客戶拋棄。數(shù)字化成為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。
后面,就要看范偉峰的表現(xiàn)了。
散會(huì)以后,尹亮把趙澤成單獨(dú)留下,秘書給趙澤成砌了一杯咖啡。
“Jerry啊,聽說最近又給公司立了一功?”尹亮含笑注視著趙澤成。
趙澤成淡笑不語,想不到消息這么快就傳到了尹亮的耳朵里。
“歐麗是我們公司的大客戶,我加入奧萊二十年,見證了這個(gè)品牌的成長(zhǎng),我對(duì)這個(gè)客戶,是很有感情的。”
趙澤成點(diǎn)頭,尹亮所描述的感情,他感同深受。從業(yè)這么多年,他把每一個(gè)作品當(dāng)成自己的孩子,客戶的肯定就是對(duì)他最大的褒獎(jiǎng),也是對(duì)他職業(yè)生涯的最大認(rèn)可。
歐麗這個(gè)客戶,從他進(jìn)奧萊起就開始服務(wù),每一次企業(yè)轉(zhuǎn)型,品牌戰(zhàn)略調(diào)整,他都如數(shù)家珍。倘若歐麗被麥騰撬走,那意味著對(duì)他前十年工作的否定,那樣的結(jié)果,他絕對(duì)無法接受。
“你知道為什么我很欣賞你嗎?”不等趙澤成回答,尹亮答,“你的眼睛里始終有星星,它代表著你深愛著廣告這個(gè)行業(yè),縱使很多人選擇離開,但我相信你不會(huì)走。”
趙澤成淡淡一笑,“尹總過譽(yù)了。”
尹亮笑著拍了拍趙澤成的肩膀,“這么多年,我可是看著你一步步成長(zhǎng)的,我覺得你身上最難得的品質(zhì),是不驕不躁,始終踏踏實(shí)實(shí)地干自己的事,專注于把每件事都干好。”
從會(huì)議室出來,趙澤成的腦子里始終盤旋著方才尹亮說過的話。
在尹亮手下工作多年,尹亮的風(fēng)格,他是了解的。平時(shí)看起來一臉溫和,對(duì)下屬寬容以待,可這只是表象。一旦決定的事,注定是一場(chǎng)血雨腥風(fēng)。
他倒要看看,尹亮這盤棋,到底要怎么下。
02
回到辦公室,趙澤成帶團(tuán)隊(duì)開會(huì)過了一遍方案思路,等會(huì)議結(jié)束,已經(jīng)到了中午飯點(diǎn)。
連日來神經(jīng)高度緊繃,今天難得放松下來,他破天荒地乘電梯下樓。
進(jìn)入八月下旬,上海依然氣候炎熱。他穿過寫字樓的走廊,計(jì)劃去便利店尋找顧夢(mèng)瑤先前經(jīng)常給他買的簡(jiǎn)餐,路過Costa,視線無意識(shí)地透過玻璃掃向里面的顧客,最后停在了一個(gè)熟悉的背影上。
他的眉頭微微皺起。
那個(gè)背影,他太熟悉了。
而背影對(duì)面所坐的男人,他更熟悉。
顧夢(mèng)瑤,雷輝!
他幾乎無法相信自己的眼睛,可當(dāng)那個(gè)倩影微微側(cè)過臉,他終于不得不承認(rèn),顧夢(mèng)瑤和雷輝居然認(rèn)識(shí)。
他毫不猶豫地推開玻璃門,大步走到兩人面前。
“嗨,Mandy。”
又轉(zhuǎn)身對(duì)著雷輝,“哥們,你怎么在這,來了也不跟我說一聲。”
顧夢(mèng)瑤表情詫異地看向趙澤成。他怎么會(huì)出現(xiàn)在這里?
只有雷輝表現(xiàn)最淡定,他指了指一旁的空位,笑道:“既然都認(rèn)識(shí),一塊吧。”
雷輝當(dāng)然知道顧夢(mèng)瑤是趙澤成的下屬,只是不知他們關(guān)系熟稔到如此地步。若是平常的人,以趙澤成的紳士做派,一定會(huì)假裝視而不見,實(shí)無法回避,也是打個(gè)招呼借機(jī)離開。
可現(xiàn)在,趙澤成居然果真聽了雷輝的客氣話,坐在了顧夢(mèng)瑤對(duì)面。
“今天來我們公司樓下喝咖啡,是有什么要事?”趙澤成盯著雷輝問。
“正巧路過你們公司,就約了顧夢(mèng)瑤聊一聊營銷策略高見。”
“這個(gè)話題是不是找我聊更合適?”趙澤成哂笑。
雷輝玩味一笑,“你那么忙,怎敢打擾你工作,而且誰想你今天在公司呢?”
顧夢(mèng)瑤見狀補(bǔ)充道:“雷總得知我去了媒介部,就想咨詢媒體打交道的策略。雷奧作為上市公司,最近計(jì)劃組織一場(chǎng)媒體高層飯局。”
雷輝如實(shí)說出自己的難處,“你想必也知道,最近有財(cái)經(jīng)媒體過度解讀汽車智能化,認(rèn)為雷奧的智能化是個(gè)噱頭。我們也發(fā)聲解釋了,可目前網(wǎng)上的負(fù)面輿論還沒徹底消除。”
“這種輿情負(fù)面,首先要看內(nèi)容深度,其次分析產(chǎn)生的原因以及內(nèi)容生產(chǎn)的過程。搞明白是記者確實(shí)對(duì)你們的業(yè)務(wù)模式不理解,還是主編安排的選題,再做針對(duì)性的溝通。如果不核實(shí)清楚背后原因就貿(mào)然組織飯局,風(fēng)險(xiǎn)未免也太高了。”趙澤成一頓,又說,“你高薪招的公關(guān)總監(jiān),如果連這個(gè)都無法做預(yù)判,我看你還是開了算了。”
雷輝聽出趙澤成語氣不善,不由瞇起眼打量趙澤成。他鮮有如此直接表態(tài)的,除非——心情不爽。
雷輝心里了然,臉上卻不動(dòng)聲色。
“你倒跟我講講,好的公關(guān)該怎么做?”
“優(yōu)秀的公關(guān),是不等媒體寫,已經(jīng)提前預(yù)判到危機(jī)并做好預(yù)防措施,當(dāng)然——突發(fā)事件除外。”
顧夢(mèng)瑤屏息聆聽,想不到趙澤成不光懂廣告創(chuàng)意,懂企業(yè)咨詢,還深諳企業(yè)公關(guān)之道。
趙澤成說:“你們現(xiàn)在花大價(jià)錢招來的市場(chǎng)公關(guān),說白了都是職業(yè)經(jīng)理人,今天在A品牌做公關(guān),明天競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勾勾手指,開出比你們高幾倍工資,馬上拍拍屁股走人。他們吹噓自己媒體關(guān)系有多強(qiáng),和哪個(gè)媒體領(lǐng)導(dǎo)是好朋友,你們這些當(dāng)老板的果真就信以為真?做公關(guān),得懂自己的企業(yè),得愛企業(yè)這張名牌,否則就不是稱職的公關(guān)。”
這番論調(diào),聽起來刺耳,卻直擊雷輝的心臟。他早已對(duì)公司的公關(guān)團(tuán)隊(duì)有所不滿,卻苦于找不到解決問題的辦法。
“所以,你認(rèn)為該如何解決?”
“企業(yè)發(fā)展的最大難點(diǎn),就是人才。我想你是做企業(yè)管理的,應(yīng)該比我專業(yè)。”
雷輝不由伸手摸了摸下巴。一語點(diǎn)醒夢(mèng)中人。人才的問題,終歸要靠企業(yè)管理與制度來解決。
“有一個(gè)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),我可以分享給你,”趙澤成說,“他們不招職業(yè)經(jīng)理人做公關(guān),而招媒體人做公關(guān)。為什么呢?因?yàn)槊襟w人最懂媒體啊,文人最看重的是情懷,你跟他談什么企業(yè)愿景,這不是扯淡嗎?”
所謂專業(yè)的人做專業(yè)的事,原來就是這個(gè)道理。公關(guān)和媒體密不可分,不懂媒體的公關(guān),不是好的公關(guān)。
雷輝一笑,“我看這個(gè)崗位,還是你干最合適,要不,你再考慮一下?”
趙澤成低頭淺淺一笑,嘴角浮現(xiàn)一個(gè)小小的梨渦,“要是可以,我早就答應(yīng)你了,何必拖到現(xiàn)在。”
雷輝了然一笑。趙澤成這個(gè)人,向來主意堅(jiān)定,很少有人能撼動(dòng)。不過只要愿意,雷奧的門隨時(shí)為他敞開。
這些年,隨著互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程加速,廣告公司的重心延展。其服務(wù)的核心價(jià)值固然是生產(chǎn)及傳播優(yōu)秀創(chuàng)意,也讓媒介和公關(guān)這兩種曾經(jīng)邊界分明的工作,漸漸相融,變得你中有我,我中有你。
創(chuàng)意是品牌內(nèi)容的核心,媒介是渠道,幫助企業(yè)傳播創(chuàng)意,而公關(guān)需要緊密結(jié)合這兩者,唯有融會(huì)貫通,方能為企業(yè)樹立有影響力的品牌形象。
趙澤成的解答切中要害地闡明了公關(guān)的實(shí)質(zhì),同時(shí)讓雷輝心如明鏡。他不是傻子,趙澤成眼里的殺氣,毫不掩飾地顯示了他的心思,雷輝不禁在心里嘆了口氣。
這場(chǎng)無聲的較量,似乎還未真正開始就已經(jīng)結(jié)束。他不論是否甘心,他知道自己應(yīng)該做的事。
03
雷輝走后,顧夢(mèng)瑤和趙澤成穿過寫字樓的大堂,并肩往公司的電梯間走。
沉寂的氣氛橫亙?cè)诙酥虚g。
趙澤成突然開口問:“昨晚是你送我回家了嗎?”
顧夢(mèng)瑤一怔,笑道:“是啊,昨天您喝多了。”想起昨晚醉酒后他疲憊脆弱的面孔,她的心情復(fù)雜。很想關(guān)心他,卻又覺得任何話都輕如鴻毛,蒼白無力,解決不了他的煩惱。
曾經(jīng)他們是一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,他的處境她能一同擔(dān)當(dāng)。可是如今她做不了任何事,只能旁觀。
“對(duì)不起。”一聲道歉,驟然打斷顧夢(mèng)瑤的思緒。
趙澤成一臉歉意,“抱歉打擾你休息了。”
醉酒讓人變得脆弱,在意識(shí)不清的情況下,他暴露了自己的內(nèi)心。
可是顧夢(mèng)瑤無法明白,她的臉上閃過一絲詫異,淡淡地說,“沒事,應(yīng)該的。”
若是換作其他同事,他們也一定會(huì)第一時(shí)間趕到,把他平安送回家。
趙澤成唇角勾起,苦澀一笑,眼中的黯然一閃而逝,“最近工作還順利嗎?”
“受您的指點(diǎn),我在做一份媒介策略分析報(bào)告。”
“哦?”趙澤成感興趣地看向她,“分析什么?”
“我發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在的工作,過度重視媒介采購和流程化管理工作,一個(gè)創(chuàng)意,從客戶提出,到客戶部整理傳達(dá),到創(chuàng)意部制作,再到媒介部匹配資源預(yù)算,流程環(huán)環(huán)相扣,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),都影響項(xiàng)目效果。這樣的工作模式已然模版化,每個(gè)人只需把各自負(fù)責(zé)的版塊負(fù)責(zé)好,這種模式固然穩(wěn)定,卻忽略了一個(gè)問題——”
“廣告是創(chuàng)意型工作,創(chuàng)意不只是創(chuàng)意部的事,任何人都要有創(chuàng)意的頭腦和意識(shí)。可現(xiàn)在的這種工作模式,限制了人的想象空間,把人拘泥在具體的流程化工作中,久而久之就失去了創(chuàng)造能力。慢慢地,這種工作模式就喪失了設(shè)立的初衷。”
“那你覺得怎么調(diào)整?”
“打破,重建。”顧夢(mèng)瑤說,“現(xiàn)在客戶對(duì)我們的需求,已經(jīng)不是提供創(chuàng)意那么簡(jiǎn)單,他們需要我們更懂他們。媒介的工作,是工作閉環(huán)里的終端,而要成為首端,將媒介上升為公關(guān),為客戶分析問題,量身定制傳播策略,提供內(nèi)容策略和傳播規(guī)劃,幫助客戶解決核心痛點(diǎn)。”
“這么說來,你的意思是,讓每個(gè)人都成為公關(guān)傳播專家?”
“對(duì),不光是公關(guān)傳播專家,還是品牌創(chuàng)意營銷專家,一人多能,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。”
“嗯。”趙澤成點(diǎn)頭。倘若真的這么做,公司將加速前進(jìn),必然會(huì)挑起一場(chǎng)血雨腥風(fēng),不知會(huì)動(dòng)了誰的奶酪。
“我建議,”趙澤成沉吟,“這個(gè)想法可以暫時(shí)先放一放。你可以從公關(guān)的層面上,完善一下媒介的工作,想必吳莉莉會(huì)覺得有價(jià)值。”
顧夢(mèng)瑤不知道趙澤成的顧慮點(diǎn)在哪,但還是點(diǎn)頭同意。對(duì)趙澤成,她就是毫無理由地相信。因?yàn)樗溃w澤成的考量,自有他的道理,以她目前的視角,一時(shí)看不到,這是她自身的局限性。假以時(shí)日,當(dāng)她站在同他一樣的高度,就能明白他的苦心了。
回工位之前,趙澤成突然沉聲問她:“晚上有時(shí)間嗎?想請(qǐng)你吃飯。”
她一怔,點(diǎn)點(diǎn)頭,“好啊。”
03
自從加入媒介部,新的崗位如同給顧夢(mèng)瑤打開了一扇機(jī)會(huì)之門。
過去,她活在創(chuàng)意的世界里,每天思考的都是如何制作一個(gè)富有亮點(diǎn)的內(nèi)容。而如今,從那個(gè)思維模式中跳出來,她仿佛進(jìn)入一個(gè)全新世界。
看問題的角度,分明和從前不同了。
用趙澤成的話講,格局決定高度。
曾經(jīng)她把自己當(dāng)作一枚螺絲釘,在自己的崗位上辛勤勞動(dòng)。如今她學(xué)會(huì)了用全局視角去看問題,很多工作中遇到的具體問題,反而迎刃而解。
人在低頭拉車時(shí),也要不忘抬頭望路。
照著趙澤成的點(diǎn)撥,她把媒介策略報(bào)告調(diào)整成了公關(guān)方法論分析,大功告成后,她點(diǎn)擊發(fā)送,直接到了吳莉莉的郵箱里。
下班后,她關(guān)閉電腦,走出寫字樓。不久,趙澤成的車停到她面前。她笑容綻開,拉開車門,這一次選擇坐在了他的旁邊。
“謝謝你。”一上車,她就含笑說。
“謝我什么?”趙澤成勾唇,眼中漫出一絲暖意。
“多虧你今天的提點(diǎn),我終于把報(bào)告做完了。”
趙澤成薄唇輕啟,露出潔白整齊的牙齒,“我還以為你要謝我請(qǐng)你吃飯。”
其實(shí),顧夢(mèng)瑤想感謝的事有很多。
加入奧萊后,趙澤成就是她的不竭動(dòng)力。曾幾何時(shí),她以老師相稱,不是客氣,而是發(fā)自肺腑的敬佩。
每逢工作遇到瓶頸,感到走不下去的時(shí)候,趙澤成的一句話,就讓她放下包袱,重新奔跑。
若說這幾年有何人是她最想要感謝的,那便是趙澤成了。
“當(dāng)初面試,您為什么同意了讓我加入?”顧夢(mèng)瑤突然問出了埋藏在心底很久的問題。當(dāng)時(shí)參加面試者有幾十人,經(jīng)過多輪面試,只有三人進(jìn)入終面,可他唯獨(dú)選了她。
她一直介意自己不是學(xué)廣告出身,沒有廣告人的天性奔放與熱情,她沒法像他們一樣喝個(gè)酒,彈首歌,然后就腦洞大開,創(chuàng)意如泉水涌流。
無數(shù)個(gè)日夜,她為做不出好的創(chuàng)意而深感痛苦,煎熬的睡不著覺。
一度,她甚至后悔入了廣告這一行。搞金融或者坐甲方多好,為什么一定要和自己過不去呢。前兩年,互聯(lián)網(wǎng)讓廣告行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化,面對(duì)廣告下滑的勢(shì)頭,無數(shù)人唱衰這個(gè)行業(yè),許多資深廣告人,面對(duì)無法改變的現(xiàn)實(shí),紛紛放棄掙扎,一個(gè)華麗麗的轉(zhuǎn)身,成為風(fēng)光無限的甲方,享受大千世界的繁華。
她身邊,越來越多的同事跳槽離職,一個(gè)個(gè)老面孔消失,又換成了一個(gè)個(gè)新面孔。面對(duì)身邊那些年輕稚嫩的面孔,有著和她當(dāng)初一樣的赤誠與熱情。她甚至以為,廣告是年輕人的天下。
萬一哪一天她干不動(dòng)了,恐怕她也會(huì)步入后塵,選擇離開。
然而,趙澤成就是她的坐標(biāo)。他是那么冷靜的一個(gè)人,看起來冷冷淡淡,和這個(gè)圈子看起來格格不入。可他始終穩(wěn)穩(wěn)地在這個(gè)圈子里呆著,沒有一絲一毫離開的想法。
揭開那張冷靜的臉,他的心里實(shí)際充滿了對(duì)廣告的熱愛,這份執(zhí)著激勵(lì)著她,讓她走過風(fēng)雨,走到今天。
“因?yàn)椋覐哪愕难劬铮吹搅思兇狻!壁w澤成盯著她的眼睛,“這個(gè)圈子一度太浮華了,渣滓煉盡,剩下的,就是精華。”
說完,他俯身,在她的唇上落下輕輕一吻。

施羽恩
寫到這里,感覺時(shí)代的變化,是陣痛似的,每個(gè)人都曾有迷茫,但堅(jiān)定夢(mèng)想,希望就在前方