郭曉魯順利升任了區(qū)域經(jīng)理,下屬四名銷售人員,人員到位了,對(duì)有兩名新人的團(tuán)隊(duì)來說,年度指標(biāo)不算低。
新的年度,對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算做了調(diào)整,把其中一部分給了市場(chǎng)部,郭曉魯頭疼預(yù)算減少了,如何維持原來的客戶關(guān)系。
郭曉魯自己的市場(chǎng)中銷量大的店投入不小,要維持住這個(gè)銷量還要增長(zhǎng)不增加投入是不可能的,但預(yù)算并沒有成比例增長(zhǎng),無奈把一些市場(chǎng)分給新人,只要拜訪量增加費(fèi)用少點(diǎn)也能維持住,但要增長(zhǎng)就難了。
高菁菁沒有搞過這些暗箱操作,當(dāng)然不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題,她的市場(chǎng)交出去的時(shí)候很輕松,一切開誠布公沒有任何隱瞞,銷售費(fèi)用是以活動(dòng)開展來投入的,客戶對(duì)費(fèi)用的減少?zèng)]有那么敏感,而且實(shí)際加上市場(chǎng)部的資源,客戶反而覺得公司的投入力度加大了。
接高菁菁市場(chǎng)的趙倩本身很勤奮又乖巧,又有高菁菁時(shí)不時(shí)與她一起拜訪重要的客戶,銷售壓力并不大,郭曉魯見女孩的市場(chǎng)做得不錯(cuò),就把區(qū)域市場(chǎng)做了調(diào)整,把自己一些壓力大的市場(chǎng)分給趙倩一些,讓趙倩在資源上傾斜新接手的市場(chǎng),以緩解預(yù)算壓力。
趙倩和另一名新業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)做了調(diào)整后,預(yù)算壓力得到一些緩解,郭曉魯大大松了一口氣。
做了地區(qū)經(jīng)理之后才發(fā)現(xiàn),區(qū)域經(jīng)理的權(quán)限沒有原來以為的大,最突出的表現(xiàn)是區(qū)域經(jīng)理的預(yù)算比銷售業(yè)務(wù)員還少,只是起到輔助業(yè)務(wù)員的作用,幸好大部分市場(chǎng)還在自己手里,找個(gè)諸如重點(diǎn)市場(chǎng)客戶關(guān)系換人會(huì)受影響導(dǎo)致銷售下降為由不交給業(yè)務(wù)員,這樣趙倩和新人心里有意見,銷售獎(jiǎng)金和市場(chǎng)規(guī)模掛鉤,市場(chǎng)小了,就意味著收入少了。
蔣利豐對(duì)郭曉魯?shù)臎Q定不做過多干涉,只要任務(wù)指標(biāo)沒變化,誰做都是區(qū)域的成績(jī),郭曉魯愿意多做些市場(chǎng),他反而覺得風(fēng)險(xiǎn)小些。
高菁菁從上海回來就緊鑼密鼓的開始下沉市場(chǎng),手把手的教業(yè)務(wù)員獨(dú)立做市場(chǎng)活動(dòng),諸如店員培訓(xùn),與連鎖店談定期櫥窗擺放評(píng)選等等。
公司年會(huì)定在春節(jié)前舉辦,高菁菁決定盡量規(guī)避春運(yùn)高峰出差,春節(jié)前把主要精力放在宜北市場(chǎng)。
郭曉魯對(duì)高菁菁要從宜北開始落實(shí)新的市場(chǎng)計(jì)劃的決定并不積極,高菁菁約了幾次才和她一起跑自己的市場(chǎng),其他人的市場(chǎng)也任由高菁菁自己帶著業(yè)務(wù)員去搞掂,自己露面的時(shí)候很少。
高菁菁跟著郭曉魯進(jìn)了藥店,店門口的一名三十多歲的女店員,看到郭曉魯立刻裂開血紅大嘴笑著打招呼,眉毛挑的老高,眼睛瞇成一條縫還不忘斜著拋媚眼,高菁菁看得一楞一楞的,這和一般店風(fēng)格差的有點(diǎn)多。
郭曉魯和李文一樣,也是交際型銷售人才,面對(duì)這樣的吃了飯可能會(huì)倒胃口的臉依然笑得如沐春風(fēng),只是李文的交際是小清新,郭曉魯就只能用油膩來形容了。
“美女,你們店長(zhǎng)在嗎?”郭曉魯有意無意的擺脫女店員的熱情,徑直往里走。
“美女”店員看到后面跟著的高菁菁,立刻現(xiàn)出一張晚娘臉,變臉之快嘆為觀止。
郭曉魯找到店長(zhǎng),介紹了高菁菁就后退一步,不再說話。
店長(zhǎng)挪過來兩把椅子讓人坐下,高菁菁照例拿出電腦詳細(xì)講解合作方案,分析對(duì)藥店的意義等等,店長(zhǎng)是四十多歲大叔,懶洋洋的靠在椅背上,看著電腦屏幕沒有表情,任高菁菁講得多賣力氣,他都是一副冷臉。
末了,店長(zhǎng)說了一句:“做藥店生意,搞那么多花里胡哨的東西沒用的。你們要搞就搞吧,我沒意見。”一副該配合你演的我盡力了的樣子。
郭曉魯向高菁菁使個(gè)眼色,站起來說:“張哥,我們先給您介紹下我們的活動(dòng)內(nèi)容,以后什么時(shí)候開始再來找你。”說完,塞給店長(zhǎng)一包中華煙,店長(zhǎng)看都沒看收進(jìn)褲子兜,好像費(fèi)了好大勁才擠出一絲笑。
高菁菁只好訕訕的收起電腦,起身和郭曉魯離開,她知道今天此行沒有達(dá)到目的。
出了門,郭曉魯看看高菁菁臉色,安慰的口吻說:“菁菁,別介意,這店長(zhǎng)就這樣,啥都不感興趣,可能和他們公司的某個(gè)上層有親戚關(guān)系,把著這個(gè)好市場(chǎng),舒舒服服賺錢。”
“以后我們搞活動(dòng)他們能配合嗎?”高菁菁皺著眉問。
“夠嗆啊,以前你做的那種活動(dòng)他就不感冒,我認(rèn)識(shí)他時(shí)間長(zhǎng)也算有點(diǎn)交情,軟磨硬泡的他才讓把咱們的品種放第一層貨架的。”郭曉魯嘆口氣說。
“其實(shí),這種人就認(rèn)實(shí)惠,其他都不好使,你產(chǎn)品賣得好了,他啥都沒做還得把你找來,看你會(huì)不會(huì)來事兒,不會(huì)來事兒有的是后招兒等你呢,時(shí)不時(shí)斷貨,貨擺到店員都恨不得找不到的地兒,直到你懂事兒為止。”郭曉魯一堆牢騷跟在后面。
“我看這個(gè)店,咱們品種賣的還不錯(cuò),你是怎么搞定他的?”高菁菁看郭曉魯和店長(zhǎng)互動(dòng)氛圍還不錯(cuò),就好奇問了一句。
“我啊,我就一張厚臉皮唄,所以不敢把這個(gè)店交給小姑娘,要不然不得天天哭鼻子。”郭曉魯撓撓腦袋,眼神一瞟一瞟的,似在掩飾什么又像再解釋不交給業(yè)務(wù)員的原因。
高菁菁心里疑惑,看郭曉魯?shù)木X樣子也不多問。
又走了幾家店,都是郭曉魯自己的較大的市場(chǎng),情況大同小異,從店長(zhǎng)到店員配合度都一般,以后開展市場(chǎng)活動(dòng)恐怕都有困難。
結(jié)束一天行程,郭曉魯特地請(qǐng)高菁菁去星巴克,下班時(shí)間人不多,兩人都有點(diǎn)累了,吃著小甜點(diǎn),閑聊著。
“菁菁,你也看到我這邊市場(chǎng)了,都是些滾刀肉,難搞定,你也別浪費(fèi)時(shí)間在這些市場(chǎng)上,就可著我一人折磨吧,你就把該做什么市場(chǎng)活動(dòng)交代給我,我找他們也能給我點(diǎn)兒面子,盡量配合,省得你為難,怎么樣?”郭曉魯把話題繞回市場(chǎng)活動(dòng)上。
高菁菁沒有搭話,她猜測(cè)郭曉魯?shù)氖袌?chǎng)不是這么簡(jiǎn)單的,如果答應(yīng)他會(huì)不會(huì)有啥貓膩兒。
“你春節(jié)后得出差了吧?宜北這邊是你大本營(yíng),從市場(chǎng)到業(yè)務(wù)員你都熟,如果實(shí)在忙不過來你就忙外地市場(chǎng),這邊我可以協(xié)助業(yè)務(wù)員做活動(dòng),把經(jīng)費(fèi)直接給業(yè)務(wù)員就行,我監(jiān)督他們,你就放心好了。”郭曉魯以為高菁菁還在為店長(zhǎng)態(tài)度苦惱,繼續(xù)說到。
“我時(shí)間確實(shí)很緊張,所以,我在考慮是否要聯(lián)合開展活動(dòng),一家店一家店的做活動(dòng)時(shí)間精力都不夠。”高菁菁沒有答應(yīng)郭曉魯,也沒有直接拒絕,她還要琢磨這其中會(huì)有什么漏洞。