在一個(gè)平常的日子里，電話鈴聲打破了室內(nèi)的寧?kù)o。

　　土根師傅正忙著整理店里的布料，聽(tīng)到鈴聲后，他放下手中的活兒，接起了電話。

　　“師傅，你家能做沙發(fā)套嗎？”

　　電話那頭傳來(lái)一位女士的詢(xún)問(wèn)聲。

　　第二天上午十點(diǎn)左右，陽(yáng)光透過(guò)窗戶(hù)灑在屋內(nèi)，土根師傅再次聽(tīng)到了這位女士的來(lái)電。

　　“能做，你在哪里住？是MTG區(qū)嗎？”

　　土根師傅問(wèn)道，他的聲音沉穩(wěn)而專(zhuān)業(yè)。

　　“是，就是昨天在你家訂窗簾的。你沒(méi)有聽(tīng)出來(lái)我的聲音嗎？”

　　女士的語(yǔ)氣中帶著一絲驚訝。

　　“哦，不好意思，我還真沒(méi)聽(tīng)出來(lái)。怎么著，你家還打算定做一套沙發(fā)套？”

　　土根略帶歉意地回答。

　　“對(duì)，你現(xiàn)在有空兒?jiǎn)幔坑锌諆旱脑挘F(xiàn)在過(guò)來(lái)給量一下，價(jià)錢(qián)合適的話，再定做一套沙發(fā)套。”

　　女士的話語(yǔ)簡(jiǎn)潔明了，顯然是個(gè)很有主見(jiàn)的人。

　　“有空兒，我這就帶著工具過(guò)去，順便帶幾本布樣，你挑個(gè)布。”

　　土根一邊說(shuō)著，一邊開(kāi)始收拾測(cè)量工具，他深知客戶(hù)的時(shí)間寶貴，不能有絲毫耽擱。

　　“行，你來(lái)吧，我在家等你！”

　　女士說(shuō)完便掛了電話。

　　土根將工具包仔細(xì)檢查了一遍，確保沒(méi)有遺漏，然后挑選了幾本精美的布樣冊(cè)，準(zhǔn)備出門(mén)。

　　他知道，每一次為客戶(hù)服務(wù)都是一次展示自己手藝和信譽(yù)的機(jī)會(huì)，這次也不例外，他要為這位女士打造出滿(mǎn)意的沙發(fā)套。