這種情況確實(shí)比較坑人因?yàn)樘O果手機(jī)訂閱中通常有取消訂閱選項(xiàng)可以避免自動續(xù)費(fèi)的情況發(fā)生。不過騰訊視頻連續(xù)自動續(xù)費(fèi)的問題可以通過以下方式進(jìn)行解決:
1 聯(lián)系騰訊視頻客服說明問題并請求取消自動續(xù)費(fèi)。
2 如果無法聯(lián)系客服可以嘗試通過騰訊視頻官方網(wǎng)站或應(yīng)用程序中的情節(jié)設(shè)置來取消自動續(xù)費(fèi)。
3 如果以上方法都無法解決問題可以考慮向蘋果公司或相關(guān)的消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)投訴。
為了避免類似問題的發(fā)生建議在訂閱服務(wù)期間結(jié)束時(shí)及時(shí)取消訂閱并避免自動續(xù)費(fèi)。